Superdealer
Actief sinds: 18 april 2018
-
Superdealer is een verkoper van breed assortiment artikelen (zoals gadgets, elektronica, horloges, beauty producten en veel meer) op meerdere marktplaatsen vooral binnen Nederland maar ook in de EU. Dagelijks voegen wij nieuwe producten toe en alles is direct uit voorraad leverbaar met 24 uurs service binnen Nederland en België. Ons streven is om de leukste producten aan te bieden aan onze klanten tegen de hoogst mogelijk korting in een. Wij versturen van maandag t/m vrijdag en daarvoor geldt dat alles wat u voor 16.00 uur besteld, dezelfde dag naar u verzonden wordt. U ontvangt van ons ook verzendbevestigingsmail in uw inbox zodra dit gebeurd met daarin extra info over de levertijd en eventueel andere informatie over uw aankoop. We zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag van 09.00-17.00.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1438 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Superdealer is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSuperdealer B.V.VestigingsadresFlevolaan 50 b1382JZ WeespKvK nummer81447051Btw nummerNL862096273B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Superdealer retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,6Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 121 beoordelingen
94,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 mei 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
29 april 2024
Theo uit Nijmegen-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Niets
Het juist product leveren ipv iets anders
-
-
27 april 2024
Ton uit Zwanenburg-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
5Contact
Produkt was niet goed, maar er kwam snel een vervanging.
2e produkt was ook niet goed. Maar vraag over retourneren is na twee dagen nog niet beantwoord.
-
-
24 februari 2024
Robben uit Apeldoorn-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Zeer slecht in gepakt en zeer slecht matriaal
Stopen met verkopen
-
-
23 februari 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging
Is volgens mij een spiegeltje voor op een kinderfiets.
-
-
10 februari 2024
Paul uit Zoetermeer-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
snelle levering
slechte kwaliteit van de producten 1 stuks deed het totaal niet (terug gestuurd) en de andere is niet de tijd niet in te stellen
-
-
17 januari 2024
Edward uit Utrecht-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Was op tijd bezorgd
Afzender op de verpakking zetten.
-
-
5
Gewijzigd op 2 januari 2024
NatasjaIk heb nav mijn eerdere beoordeling een kadobon gekregen. Heel fijn. Zou nog fijner zijn geweest als ze gewoon aan hadden gegeven geen zilver meer op voorraad te hebben. Dan had ik op tijd ergens anders kunnen kijken en wel een kadootje gehad voor desbetreffende persoon.
1 januari 2024
Natasja uit Etten-leur-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
Verkeerde kleur ontvangen
-
-
10 december 2023
Nancy uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets ontvangen
Op tijd opsturen
-
-
8 december 2023
Boris uit Haarlem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
1Bezorging
Niks, ik heb mijn pakket wel binnen gekregen alleen niet met het juiste er in
Dat ik mijn juiste bestelde product krijg in plaats van niks wat er in zat
-
Retourneren en voorwaarden bij Superdealer
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Nog niets ontvangen