't Achterhuys Baby-Artikelen
Actief sinds: 5 maart 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
65 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner 't Achterhuys Baby-Artikelen is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaam't Achterhuys Baby-ArtikelenVestigingsadresKoenderseweg 14163LM OosterwijkKvK nummer69785171Btw nummerNL002113773B47Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van 't Achterhuys Baby-Artikelen retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 69
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 juni 2023
Maria uit Amstelveen-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
-
-
2 maart 2021
Demi uit Amersfoort-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
Mooi product, en goede kwaliteit.
De zending duurde erg lang ( bijna 2 weken) en ook een mail krijgen uiterlijk krijg het vrijdag en dan nog niet binnen krijgen, erg slecht
-
-
14 januari 2021
Randy uit Apeldoorn-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Duidelijke omschrijving van het product
Levering was zoals vermeld niet zo snel( rondom kerst)
-
-
8 januari 2021
hans uit dreumel-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
21 december 2020
Ellen uit Groningen-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
9
Jammer dat het een week moest duren voordat het verstuurd werd
-
-
26 juli 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
18 juli 2020
Chantal uit Goes-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Product voldoet aan de eisen. Netjes verpakt.
Levering duurde iets langer.
-
-
14 maart 2020
Sibilla uit Simpelveld-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Artikel is conform wens en goed verpakt
Levering. Het pakketje is drie dagen later dan gepland geleverd.
-
-
12 maart 2020
Linda uit-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was netjes verpakt, artikel voldoet precies aan de verwachting.
Te lange levertijd! Het zou al drie keer bezorgd worden en elke keer werd het weer uitgesteld!
-
-
16 december 2019
Cheyenne uit Alkmaar-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Het zag er goed uit, netjes in een passende doos.
Het duurde wel wat lanhmger dan gewend.
-
Retourneren en voorwaarden bij 't Achterhuys Baby-Artikelen
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Artikel is prima maar levertijd was slecht te lang moeten wachten
Levering Op de afgesproken datum