T4H
Actief sinds: 19 juli 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
255 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner T4H is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamToys For HandsVestigingsadresSchoolstraat 50 C5066EE MoergestelKvK nummer51952602Btw nummerNL002194104B09Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van T4H retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 318
99,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 maart 2021
Esther uit-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
-
6 januari 2021
Wanda uit NIEUW HEETEN-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
22 december 2020
Mevr. uit Visker-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het bestelde product is aangekomen en voldeed aan de verwachtingen.
Het duurde lang en we konden het pakketje niet volgen want ze hadden het niet met Track & Trace gestuurd.
-
-
2 oktober 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel voldeed aan de verwachting en was keurig verpakt. De doos was niet te groot
Het was niet erg duidelijk wanneer het pakketje zou komen. Het was er dan ook twee dagen later dan dat ik had gewenst.
-
-
6
Gewijzigd op 27 maart 2020
LeentjeMen beloofde me een xtra gratis Tangle. Desalnietemin vind ik het beter om een foto te plaatsen waaruit je de grôotte van de Tangle kan afleiden. Ook het in elkaar klikken is wat moeilijk, vooral omdat mijn kind wat problemen heeft met de fijne motoriek. Dat zou dus ook best vermeld worden.Verder pr
27 maart 2020
Leentje uit Denderleeuw-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Is nogal klein, beetje moeilijk om in elkaar te duwen en weinig in pakke. Op foto leek het veel grôter!
-
-
28 januari 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
Het was helemaal wat ik verwachtte. Maar de prijzen zijn belachelijk hoog.
-
-
23 december 2019
Cynthia uit Leidschendam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt
Het was kleiner dan ik verwachtte
-
-
4 december 2019
Michiel uit Nijmegen-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Prima verpakt en op tijd geleverd.
Geen enkele communicatie over de bestelling en wanneer het bezorgd zou worden. Ik heb het dus zelf uit moeten zoeken via mijn bol.com account. Toen kwam ik erachter dat DPD al een dag voordat het eerst bezorgd zou worden langs is geweest. En het feit dat ze via DPD versturen is ook een flink minpunt
-
-
12 oktober 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
23 september 2019
Fanny uit Marke-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
ok
Daar we niet thuis waren moest ik het in Bissegem gaan ophalen. Dat is vrij ver. Als je met Post.NL werkt bezorgen ze dit bij de buren als we niet thuis zijn. Dat is gemakkelijker.
-
Retourneren en voorwaarden bij T4H
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ging allemaal goed..
Misschien levering iets eerder...