TabPoint
Actief sinds: 11 december 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
113 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner TabPoint is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTabpointVestigingsadresEisingastraat 4 21097GS AmsterdamKvK nummer54518261Btw nummerNL001555906B33Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van TabPoint retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,2Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
8,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 oktober 2023
Hans uit Papendrecht-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
-
-
26 juni 2023
willem uit nijbroek-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
op tijd geleverd
De geluidskwaliteit valt me zwaar tegen
-
-
21 mei 2023
Jacob uit Jubbega-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het koppel was perfect maar het gebruik op de moter is lang niet wat ik hier van verwachte een beetje winden je hoord alleen maar gestoor
Zie hier boven
-
-
29 maart 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
Ik heb artikel nog steeds niet ontvangen. Had het leuk gevonden nog voor mijn vakantie in ontvangst te mogen nemen. Duurt allemaal erg lang. Niet gewend van bol
-
-
26 juni 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
never shipped...
-
-
24 februari 2021
Marcel uit Alkmaar-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Het werd op tijd bezorgd
De link naar de documentatie en software werkte niet. Het meeste van de documentatie is in het chinees of slecht engels.
-
-
23 januari 2021
BRAM uit Herselt-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snelle en corectelevering
Product is niet correct
-
-
29 december 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
Op tijd leveren, kreeg bestelde na de kerstdagen
-
-
30 oktober 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Kunnen het niet gebruiken een prise die NIET IN BELGISCHE stopkontakten gaat wel in CHINA deed meer dan 4 ELECTICIENS zegden allemaal hetzelfde
-
-
20 juli 2020
Harrie uit Voerendaal-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Mooi LCD-scherm. Duidelijk beeld.
Ophanging en draaimechanisme zeer labiel. Aan een duidelijk LCD-scherm heb je niks als de camera wiebelt. Chinese kwaliteit zal ik het maar noemen.
-
Retourneren en voorwaarden bij TabPoint
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Op producten met een interne accu geven wij 4 maanden garantie op de accu levensduur. Voor alle artikelen met interne accu. Retouren worden alleen in behandeling genomen als het artikel compleet onbeschadigd in onbeschadigde verpakking retour komt, als dit niet het geval is zal de retour zending geweigerd worden! Retouren van producten met hygiene seal product seal en sticker die verbroken zijn voldoen niet aan de standaard retour voorwaarden en zullen geweigerd worden! Op producten met een interne accu geven wij 4 maanden garantie op de accu levensduur. Voor alle artikelen met interne accu. hygiëne producten ➤Al onze Mabox cosmetica producten zijn hygiëne producten gesealed in cellofaan, zodra de cellofaan is verwijderd of is geopend zullen wij het retour gestuurde product weigeren met de vermelding “voldoet niet aan de retour voorwaarden” ➤On ear motor headsets met microfoon en in ear scheidsrechter fiets headsets met microfoon Zijn geseald verpakt nadat de seal is verbroken kunnen deze niet retour worden gestuurd. Als deze producten met verbroken seal toch worden retour gestuurd zal de verkoper zijnde Tabpoint mogelijk kosten in rekening brengen om de headset en microfoon weer hygiënisch te krijgen(vervanging oorschelpen en of microfoon schuimpje).
Retouren worden alleen in behandeling genomen als het artikel compleet onbeschadigd in onbeschadigde verpakking retour komt, als dit niet het geval is zal de retour zending geweigerd worden! Retouren van producten met hygiene seal product seal en sticker die verbroken zijn voldoen niet aan de standaard retour voorwaarden en zullen geweigerd worden. Als bij Zonnebrillen de antikras seal is verwijderd kunnen ze niet retour worden gestuurd!
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering was prima, alleen de oortjes waren niet in afgesloten zakje
Het onderdeel was lang niet wat we ervan verwachten.