Tafelridder.nl
Actief sinds: 26 juni 2017
-
Spellenspeciaalzaak. Wij verkopen een uitgebreid assortiment van bord- en kaartspellen, collectible games en miniature wargames. De Tafelridder is Dé spellenwinkel van Leiden en omgeving. Wij verkopen niet alleen spellen, maar organiseren ook een breed scala aan toernooien, evenementen en spelavonden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3639 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tafelridder.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe TafelridderVestigingsadresOude Herengracht 11 A2312LN LeidenKvK nummer55271839Btw nummerNL002057874B96Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tafelridder.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,6Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 45 beoordelingen
97,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
19 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
-
10Contact
Snelle levering
De verpakking van het product. Helaas kwam het bij ons beschadigd aan.
-
-
21 december 2023
Marc uit-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Gekochte artikel is aangekomen en was ook nog heel.
Verpakking en verzending.
-
-
10 november 2023
K uit Nieuwegein-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Was snel binnen. En het was heel netjes verzonden
Meer redelijke prijs
-
-
7 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima levering, prima product
Versturen naar ophaalpunt
-
-
20 juni 2023
Marc uit Den Haag-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Korte levertijd
Thuis afleveren. Ik was thuis, de bel deed het, maar toch is niet aangebeld en bij de buren afgeleverd
-
-
10 juni 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
-
-
8 mei 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7 maart 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt rn prima communicatie.
Levering niet volgens verwachting. Er was beloofd dat het de volgende dag bezorgd zou worden, dit is zonder enige reden niet gebeurd. Als het leveren binnen een dag niet lukt, maak er dan ook geen reclame mee. Nu schept het valse verwachtingen.
-
-
6 december 2022
Konstantin uit Botersloot-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Good prices
The box was damaged
-
Retourneren en voorwaarden bij Tafelridder.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Verzenden