Tapiso
Actief sinds: 7 juli 2020
-
TAPISO - Een leider in de tapijtindustrie sinds 1991 . Ons uitgebreide assortiment combineert stijl, kwaliteit en functionaliteit perfect en past zich aan jouw voorkeuren aan. Al meer dan 30 jaar maken wij met onze tapijten van je huis een gezellige en comfortabele plek. Maak van je interieur een oase van schoonheid, comfort en unieke stijl met de tapijten van TAPISO die speciaal voor jou zijn gemaakt.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
26846 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tapiso is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTAPISO C.V.VestigingsadresKeizersgracht 2411016EA AmsterdamKvK nummer78298784Btw nummerNL861336756B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tapiso retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,5Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 42 beoordelingen
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 maart 2024
Monique uit Den Haag-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
3 maart 2024
Anna uit Utrecht-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Levertijd
Product
-
-
25 januari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Levertijd
?
Levering was voorzien op maandag 22 januari, volgens een vanmorgen ontvangen e-mail, zou vanmiddag (donderdag 25 januari) geleverd worden.
-
-
28 december 2023
Christin uit Enschede-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
24 november 2023
Koert uit Almere-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Levering
-
-
20 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Pakket in goede orde ontvangen.
Ik had de bezorgdatum 1 dag verzet maar kwam toch op de eerdere datum.
-
-
8 november 2023
Lucy uit Ieper-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Levering en uitzicht tapijt zoals verwacht
Foutje in tapijt, maar niet teruggezonden (rompslomp)
-
-
2 november 2023
Anita uit Drunen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Product is goed. Levering binnen termijn.
Transport was uitermate slecht. Kreeg constant andere tijden door. Voor niks een uur thuis gezeten onder werktijd. Uiteindelijk maar in de voortuin laten leveren via briefje op de bel ( in weer en wind).
-
-
7
Gewijzigd op 18 december 2023
GABYexcuses ontvangen en aanvaard
19 oktober 2023
GABY uit ZELE-
3Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
heel slechte verpakking. Tapijt toegekomen volledig opgeplooid . Ligt nu al meer dan een week op de grond en de plooien gaan er niet uit. Gewoonlijk komt een tapijt opgerold toe NIET opgeplooid.
ZOEK HET ZELF UIT DOOR BOVENSTAANDE OPMERKING TE LEZEN ZEKER NIET TEVREDEN.
-
-
18 augustus 2023
B uit Nijkerk-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Tapijt ziet er goed uit. Kwam overeen met de foto.
Informatie over levering. Track&trace werkte niet goed. Tapijt werd geleverd op niet vooraf bekend moment. Gelukkig was ik thuis.
-
Retourneren en voorwaarden bij Tapiso
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Mooi tapijt, snelle levering
De afmeting klopt niet, is geen 200 cm breed maar 197 cm, dat vind ik niet kloppen, daarbij is 1 punt scheef afgesneden, en datis ook jammer en niet mooi.