Teamson Europe
Actief sinds: 10 juli 2019
-
Teamson Europe is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Teamson Europe verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
288 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Teamson Europe is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTeamson Europe B.V.VestigingsadresZekeringstraat 17 A1014BM AmsterdamKvK nummer73730394Btw nummerNL859643839B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Teamson Europe retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 april 2024
Marij uit Oisterwijk-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
17 oktober 2023
DM uit Winschoten-
7Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging ging prima
Alles was naar wens
-
-
9 augustus 2023
Firos uit Den haag-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle verzending en een leuke item
-
-
22 juni 2023
Anne Marie uit Almere-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
5Contact
Levering stipt op tijd
Afwikkelen van retour. De verkoper vraagt nu om foto’s van de producten ipv ze op te halen. De dozen staan keurig ingepakt. Het ene pak is zelfs niet open geweest.(2 dezelfde fonteinen)
-
-
6 juli 2022
C uit Helmond-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Levering en communicatie is goed. Levertijd wat langer dan gewend.
Ik heb beschadigde goederen gekregen (lakschade)
-
-
22 november 2020
Griet uit Melle-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Mooie bench
Slotje sluit niet zo makkelijk
-
-
1 september 2020
Nikita uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Bezorging
De bestelling op over de bezorging ben ik niet te spreken. Het is dat ik de hond uit ging laten en mijn pakket zag staan tussen de vuilnisbakken. Daar staat je pakket dan van 120 euro
Andere bezorgdienst!
-
-
23 augustus 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Verkeerde adres afgeleverd
-
-
17 juli 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-Het was op tijd geleverd. -De kast was mooi, zoals beschreven - Alles zat er in
-Veiliger verpakken, bvb met bubbelplastik. -Het was verzonden met de doos van het artikel zelf. -Best met een extra doos, zodat de goederen beter beschermd zijn.
-
-
28 juni 2020
Thea uit Wissenkerke-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Was oké goed verkapt geen schade alles netjes
Het product is niet waterpas staat scheef lijkt de toren van pisa wel en er komt ook bijna geen water uit al met al miskoop
-
Retourneren en voorwaarden bij Teamson Europe
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles