TechRuimte
Actief sinds: 18 oktober 2019
-
TechRuimte is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. TechRuimte verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
6 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner TechRuimte is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTechRuimteVestigingsadresSchoolkade 189581HA MusselkanaalKvK nummer76136108Btw nummerNL003045787B93Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van TechRuimte retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
8,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 26 beoordelingen
88,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
-
10 januari 2024
Mir uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
Product was in goed staat ontvangen.
Op tijd product leveren en/of klant informeren over de vertraging.
-
-
2 december 2023
Trudy uit Den Haag-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Snel bezorgd
-
-
6 november 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Kreeg 2 andere mascara’s binnen en heb t op de retour gedaan maar me bestelling met de juiste mascara is nog steeds niet binnen en heb t ook al betaald
-
-
30 juli 2023
Alex Vieveen uit Hazerswoude-Dorp-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
Product gekregen, wel een dag later dan beloofd. Maar dat ligt waarschijnlijk aan post.nl
De verpakking was gescheurd, maar gelukkig zat alles erin. Ook hier zal het wel aan de post hebben gelegen.
-
-
23 mei 2023
Rob uit Lent-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd. Goed verpakt.
Slecht product gestuurd
-
-
22 mei 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Product is gearriveerd
Leveringstijd niet punctueel
-
-
11 april 2023
Ronald uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het betrof een brievenbus pakketje. Dus is keurig door de postbode bezorgd
.
-
-
5 april 2023
Floor uit Arnhem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Product was snel bezorgd en was nieuw en keurig verpakt.
Het is dat ik het nergens anders kon kopen, maar de prijs was bizar hoog. Maarja, daar heb ik uiteindelijk wel voor gekozen.
-
-
5 januari 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij TechRuimte
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Graag wijzen wij u erop dat alles In-Ear koptelefoons met of zonder kabel onder hygiënische artikelen valt, Hierdoor vervalt het herroepingsrecht op zulke producten die zonder defect retour worden gestuurd, Mocht de verpakking op zulke producten zijn geopend of de zegels verbroken dan wordt de retour niet geaccepteerd en wordt het product teruggestuurd naar de klant.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- TechRuimte
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (6)
Ik heb precies wat ik heb gevraagt gekregen.
De dag en tijd was niet precies en kan doorsturen dat er iets aan de gaande was.