Teddo
Actief sinds: 21 juni 2017
-
Bij Teddo weet je zeker dat je goed zit. Met onze geselecteerde fabrikanten en strenge kwaliteitscontrole, kunnen wij een top product garanderen. Door deze maatregelen kunnen wij met trots zeggen dat ons retourpercentage onder de 1% ligt, dat is beter voor jou en milieu. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met ons.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Teddo is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamStudio LynoVestigingsadresOude Boekeloseweg 317553DS HengeloKvK nummer54468574Btw nummerNL859155584B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Teddo retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 413
92,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 december 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9 november 2022
André uit Laarbeek-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering en verpakking
Alles was oké
-
-
8 november 2022
Ary uit Pernis-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Zijn alle beloftes nagekomen,prima verpakking.
-
-
17 oktober 2022
Daan uit Baarn-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
-
-
14 september 2022
Mia uit Oosterhout-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Product werd netjes ingepakt en op tijd geleverd. Werd netjes per mail om de hoogte gehouden.
Op dit moment niks
-
-
10 september 2022
Jan uit Nederweert-
10Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Alles ging goed, snelle levering
Niets
-
-
26 juli 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
Dagen telaat aan Dus heb er niks aan
-
-
11 juli 2022
Maruschka uit Voorburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel snel geleverd , en een goede kwaliteit!
-
-
19 juni 2022
j uit Schoondijke-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
2Bezorging
Niet te bereiken onder hun telefoonnummer. verkeerde levering, 2 besteld, en er is er maar eentje geleverd. wel voor twee betaald
-
-
19 februari 2022
Fridus uit Dronten-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Bezorging
Is bezorgd
1 dag later dan op de mail
-
Retourneren en voorwaarden bij Teddo
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Nvt
Mis eigenlijk een pakbon/bestelling. Het artikel had op zich niet veel omhanden. Maar het artikel was in de enveloppe gedaan en dat was alles. Als je papier wilt besparen dan digitaal bevestigenn zou mijn voorstel zijn