Telefoonglaasje.
Actief sinds: 3 november 2015
-
Telefoonglaasje is de specialist in screenprotectors van gehard glas en bijpassende smartphone bescherming. Met zijn brede en unieke assortiment screenprotectors is Telefoonglaasje trendsetter in Nederland & België. Bij dit Nederlandse merk vind je uitsluitend producten van de beste kwaliteit. Telefoonglaasje, beschermt je smartphone tegen krassen en barsten.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1286 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Telefoonglaasje. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTelefoonglaasje B.V.VestigingsadresGeneratorstraat 607556RC HengeloKvK nummer73032905Btw nummerNL859328004B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Telefoonglaasje. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 2435
87,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 november 2023
Alicia uit Huizen-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1 oktober 2023
Kim uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
Kabel werkt goed
Bezorging was 2 dagen later dan dat was aangegeven
-
-
7
Gewijzigd op 8 augustus 2023
JohnDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
5 augustus 2023
John uit Kerkrade-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets gaat goed ik heb het nog steeds niet ontvangen en hoor ook verder helemaal niets
Alles dit is een grote puinhoop totaal geen communicatie
-
-
28 september 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het is niet geschikt voor een 14 pro (te kort aan de onderkant waardoor het scherm niet geheel wordt gedekt).
-
-
17 mei 2022
Gretha uit Kedichem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Niet van eigen merk
Eigen merk Canon leveren
-
-
7
Gewijzigd op 26 april 2022
AnneKlacht heel goed en netjes opgelost. Een foutje kan altijd gebeuren, maar het gaat om hoe je dit oplost. Top! Bedankt!
26 april 2022
Anne uit Amerongen-
1Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Kwam prima optijd
De lak van het hoesje begint nu al af te bladeren na 2 dagen.. Slechte kwaliteit helaas, erg jammer…
-
-
31 maart 2022
PnvG uit Rosmalen-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De verzending, goed verpakt
Snellere levering en glaasje bleef niet zitten ondanks dat we de telefoon goed ontvet hadden.
-
-
20 maart 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
25 februari 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
-
20 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snel bezorgd
-
Retourneren en voorwaarden bij Telefoonglaasje.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Prive is hij zeker echt top
De vingerafdruk scanner moest ik opnieuw doen en reageert niet top