Ten Wolde Tools Lemmer
Actief sinds: 10 maart 2020
-
Tenwoldetools is een online webshop gespecialiseerd in gereedschappen. Uiteraard hebben we ook een fysieke winkel en bent u van harte welkom. Wij hebben een groot assortiment op onze website tenwoldetools.nl Heeft u iets niet kunnen vinden? U kunt contact met ons opnemen op telefoonnummer: 0514 -850650 Wij zijn dealer van: Milwaukee Makita Wera Knipex Bessey Stanley Little jumbo Helly Hansen Vriendelijke groeten, Ten Wolde
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
83 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Ten Wolde Tools Lemmer is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGlobal Trading Online B.V.VestigingsadresCarbeel 408532CB LemmerKvK nummer71100431Btw nummerNL001454933B94Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Ten Wolde Tools Lemmer retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,6Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
7,7Levertijd
-
8,2Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 28
79,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 juli 2023
Willy uit Amersfoort-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
26 juli 2023
John uit Sittard-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Goed en deugdelijk verpakt, niet zoals zo vaak bij anderen in een veel te grote doos met veel opvulling van papier of noppen plastic
Afspraak omtrent levering was wat chaotisch door toedoen van DHL, Tot twee maal toe niet geleverd zoals vooraf medegedeeld
-
-
10
Gewijzigd op 3 maart 2023
albertprobleem lag bij bpost niet bij tools lemmer
1 maart 2023
albert uit-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
niets
Levering op het verkeerde adres. Berkenlaan 28 i.p.v. sparrenlaan 28. pakket is daar geweigerd en terug gestuurd naar de afzender. Blijkbaar heeft Bpost zijn werk niet goed gedaan.
-
-
15 december 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel en correct.
-
-
4 december 2022
Rinus uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
2Levertijd
-
1Bezorging
Niets heb nog niks ontvangen
Verzending
-
-
2 december 2022
Mark uit Westerhaar-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes op tijd geleverd en goed verpakt.
Niets
-
-
6 november 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
HET IS GOED ONTVANGEN BEDANKT
-
-
1 oktober 2022
Dennis uit Utrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Niet veel
Alles, band loopt nog steeds langzaam leeg, terwijl de gebruiksaanwijzing gevolgd te hebben.
-
-
28 september 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel is snel en op een prettige manier thuis bezorgd
-
-
22 september 2022
Fleer uit Koudum-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Contact en levering
-
Retourneren en voorwaarden bij Ten Wolde Tools Lemmer
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles product heel snel afgeleverd
Houd het zo