TeqClub.com
Actief sinds: 24 juni 2015
-
TeqClub is jouw winkel voor de nieuwste en innovatieve producten. Wij focussen ons op nieuwe elektronica dat de markt veranderd! Wij zijn de officiële dealer van de merken EcoFlow, Jackery, Anker, Eufy, Insta360, XGIMI en vele andere tech producten. Stel ons gerust een vraag over de producten. Wij staan altijd klaar voor onze klanten. Wij verzenden bestellingen vanuit ons magazijn Amsterdam. Meer informatie over retouren en garantie via onze eigen website (geen link mogelijk) ------------------------ TeqClub is your store for the latest and innovative products. We focus on new electronics that will change the market! We are the official dealer of the brands EcoFlow, Jackery, Anker, Eufy, Insta360, XGIMI and many other tech products. Feel free to ask us any question about the products. We are always ready for our customers. We ship orders from our warehouse Amsterdam.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
289 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner TeqClub.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSYSINTEQ B.V.VestigingsadresNoordhollandstraat 711081AS AmsterdamKvK nummer09150358Btw nummerNL814317078B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van TeqClub.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,8Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 10 beoordelingen
88,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 april 2024
Malvina uit Meise-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
16 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging zo als het hoord
-
-
7 september 2023
Dirk uit Herentals-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering zoals afgesproken
Waarschijnlijk zijn er Zaken ie beter kunnen,maar daar kan ik nog niet over oordelen aangezien het contact enkel en alleen de bestelling en de levering tot zover in hield
-
-
8 november 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Snel verzonden, goed verpakt
Verzending
-
-
4 oktober 2022
Thom uit Leeuwarden-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging was snel.
Helaas ontving ik een ander product dan besteld.
-
-
2 augustus 2022
Miranda uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Goed product maar de levering was vreselijk
De levering
-
-
21 maart 2021
Hans uit De Bilt-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Goed verzorgd artikel. Goed verpakt
Ups is een ramp. Totaal onbetrouwbaar wat levertijd betreft.
-
-
2 maart 2021
Towerwood uit Roosendaal-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Verpakking Prima Product Prima
Verzending was dag te laat en bij navraag kreeg ik een mail in het Engels dat ze zich verontschuldigde en dat ze zouden gaan proberen om het nog in het weekend te bezorgen . Zaterdag is het geleverd i,p,v, vrijdag maar via Bol nog steeds uiterlijk vrijdag wordt het bezorgd .
-
-
27 februari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
22 februari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling was de volgende werkdag geleverd.
Antwoord via de mail kon sneller. Het duurde 3 dagen voordat ik een antwoord kreeg.
-
Retourneren en voorwaarden bij TeqClub.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Garantie op TeqClub producten: - Elektronica, standaard bol.com garantie - Elektrische kattenbak, standaard bol.com garantie. gelieve schoon te maken voor u het verzendt. - Verzorgings/lichamelijke producten, wegens hygiene kunnen deze producten niet altijd teruggestuurd worden. Vraag het voor de zekerheid na.
Beste klant, vervelend dat jouw product niet werkt zoals je gewend bent. Graag vragen wij u om uw reparatie zo compleet mogelijk in te zenden, af en toe willen fabrikanten zien of het probleem mogelijk in de accessories zit. Om jouw reparatie te versnellen, vragen wij je om ons formulier in te vullen op onze website: https://teqclub.com/retourform/ Zo weten wij meteen wat er aan de hand is, bij wie het product hoort en het belangrijke serienummer. Je kan de verpakking via Bol.com's retour label terugsturen voor reparatie of stuur ons een bericht voor een verzendlabel.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Is een uitstekend product waarschijnlijk maar lukte niet om de klitten te verwijderen voor mijn kat. Deze waren te hard.