TGM-Shop
Actief sinds: 12 november 2018
-
TGMShop is uw adres voor gemakkelijk en betrouwbaar Internet winkelen. Wij bieden U een constant veranderend assortiment van prominente A-Merken, scherpe prijzen, professionele persoonlijke klantenservice, gemakkelijke bestellingen, en snelle, betrouwbare verzendingen. Wij leveren in geheel Europa binnen 10 werkdagen en dat alles ook nog eens volledig gratis.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
6946 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner TGM-Shop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTGM-shopVestigingsadresAm Weissen Berge 621339 LueneburgKvK nummerBtw nummerDE267753900Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van TGM-Shop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
8,6Bezorging
-
6,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 230
86,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 april 2023
Danny uit-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
27 maart 2023
veerle uit maaseik-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
de communicatie en de levering
wachttijd
-
-
7
Gewijzigd op 13 januari 2023
JBPakketje kwam uit Duitsland, dus langere levertijd dan gewend.
12 januari 2023
JB uit Eindhoven-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Ontvangen wat besteld was
Levertijd was erg lang
-
-
17 maart 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Snel
-
-
7
Gewijzigd op 19 februari 2022
JozefOmdat ik moet blijkbaar..
18 februari 2022
Jozef uit Ronse-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Sneller leveren, correctere prijs
-
-
7 januari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 augustus 2021
willie uit hilversum-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
goed verpakt, snelle levering, goede prijs.
n.v.t.
-
-
29 mei 2021
Wendie uit Warnsveld-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Netjes verpakt
Levertijd zou sneller kunnen
-
-
17 februari 2021
i.m.a uit veldhoven-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Bezorging
-
-
4 januari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
7Contact
The item with good backing but just I need description for that item. I didn't find any information how can use it.
Just I need to know how will revive my item or his name because some times the security recived my item and forgot my backige.
-
Retourneren en voorwaarden bij TGM-Shop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Nirt vell
Verpakking,gel wordt in een envelop verzonden,beetje pech kan de gel plat gedrukt worden. En het duurt heel erg lang . Meer dan 2 weken