The Dutch Jee & Bee
Actief sinds: 24 juli 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
47 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner The Dutch Jee & Bee is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJEE & BEE GROEPVestigingsadresSteenweg naar Wetteren (SCH) 149200 DendermondeKvK nummerBtw nummerBE0752987838Handelsregister nummer0752987838Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van The Dutch Jee & Bee retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 20
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 april 2024
Margo uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
22 februari 2024
Marian uit Helmond-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles de bezorging,mooie tafel
-
-
27 november 2023
Rebecca uit Oostburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes en snel geleverd, tot waar ik wenste.
Heb geen verbeterpunt, ben zeer tevreden.
-
-
1 oktober 2023
Marielle uit Terneuzen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Fantastische service! Geven snel antwoord en denken mee. Zij doen net dat beetje extra. En de bank is prachtig heel massief echt kwaliteit!
Niks
-
-
21 juli 2023
christien uit Westerlee Gron.)-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Op de afgesproken datum werd de bank ingepakt geleverd. Nadat het plastic verwijderd was, zag de bank er prima uit.
-
-
17 juli 2023
Maria uit Goudswaard-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het is een mooi en degelijk hondentoilet
Inplannen bezorg datum. Je kunt al een dag bezorg inplannen terwijl het artikel nog niet verstuurd is.
-
-
6 juli 2023
Theo uit Druten-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
gehele levering
-
-
19 juni 2023
Rene uit Cuijk-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging afgesproken tijd
-
-
8 juni 2023
Jose uit De Lier-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Netjes in de tuin bezorgd
-
-
16 mei 2023
Toos uit Zevenhuizen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
Retourneren en voorwaarden bij The Dutch Jee & Bee
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Tafel goed verpakt!