The Little Green Bag B.V.
Actief sinds: 4 september 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1727 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner The Little Green Bag B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamThe Little Green Bag B.V.VestigingsadresKarel Doormanweg 413115JD SchiedamKvK nummer61971448Btw nummerNL854573148B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van The Little Green Bag B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 162 beoordelingen
98,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 april 2024
Swen uit Assen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
16 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
geen
geen
-
-
8 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Kreeg de tas snel thuis geleverd
Niet van toepassing
-
-
20 februari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Horloge in goede staat ontvangen
Op tijd verzenden.
-
-
17 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Berichtgeving over verzending
Afhaalpunt werd verander zonder mijn medeweten/.
-
-
30 januari 2024
Corine uit Leidschendam-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Product is top tegen goede prijs
Niet binnen 1 dag, was zaterdag beloofd en bevestigd, kwam toch pas maandag.
-
-
20 januari 2024
Danny uit HILVERSUM-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Verpakking
De koerier!!
-
-
18 januari 2024
Anneke uit Deventer-
6Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
De bezorging
De rugzak zou twee zijvakken hebben, maar heeft er maar één. Ik gaf hem cadeau en de ontvanger wilde hem niet terugsturen (teveel gedoe zei hij), maar ik vind het wel jammer dat het om een niet correct exemplaar gaat.
-
-
13 januari 2024
Nancy uit Landgraaf-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering.
-
-
4 januari 2024
Nelleke uit Den Haag-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
goed product
geen idee
-
Retourneren en voorwaarden bij The Little Green Bag B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering
Erg lang moeten wachten op het geld terug krijgen