The Shape Label BENELUX
Actief sinds: 16 augustus 2020
-
Onze Label Een traditiebewust Belgisch familiebedrijf met moderne oplossingen op het gebied van medische hulpmiddelen. Onze visie is om een actief leven zonder pijnlijke klachten mogelijk te maken - hetzij met behulp van een brace, bandage, orthese of compressiekousen. Welkom bij The Shape Label
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
40 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner The Shape Label BENELUX is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamIbrahim, FahadVestigingsadresHoornplein 53000 LeuvenKvK nummerBtw nummerBE0750901249Handelsregister nummer0750901249Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van The Shape Label BENELUX retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
8,9Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 35
90,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 juli 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7 februari 2023
Janine uit Zoetermeer-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Prijs acceptabel.
Pakket nog steeds niet geleverd. Trage verzending en helaas wordt gewerkt met PostNL, de slechtste p pakketdienst van Nederland. Dit was de eerste en tevens laatste bestelling.
-
-
12 december 2022
Johan uit Ham-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Eigenlijk niks op aan te merken.
-
-
27 juni 2022
Malvina uit Nistelrode-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Altijd snel met bezorgen
Ga zo door
-
-
13 juni 2022
Pınar uit Kaatsheuvel-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Netjes op tijd verpakt ontvangen en een goede kwaliteit brace dat niet onder de oksels snijdt
-
-
20 mei 2022
Joyce uit Zoetermeer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 mei 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 mei 2022
Katrien uit Wichelen-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Fantastisch artikel
Geen handleiding bij het product
-
-
3 mei 2022
dirk uit Zonhoven-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
levering, kwalitiet kortom alles
-
-
-
28 april 2022
erik uit 8450 BREDENE-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
redelijk harde stof
-
Retourneren en voorwaarden bij The Shape Label BENELUX
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Gebruik
N.v.t.