THOF Trading
Actief sinds: 24 november 2019
-
THOF Trading is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. THOF Trading verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
476 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner THOF Trading is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamThof TradingVestigingsadresC.F. Kuijken-van der Eijndetuin 161705HX HeerhugowaardKvK nummer76079171Btw nummerNL003035476B63Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van THOF Trading retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,0Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 63
96,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 april 2024
John uit Tilburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 maart 2024
Robert uit Zwolle-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Binnen gekomen
Niets ,ik heb besteld en betaald,zij hebben het afgestuurd zoals afgesproken
-
-
20 februari 2024
Jose uit Maastricht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
All es
Ik zou het niet weten
-
-
30 januari 2024
Gert-Jan uit Pijnacker-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
28 december 2023
D uit Groningen-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Erg vlotte levering
?
-
-
12 oktober 2023
Lucas uit Bergen-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, product als verwacht
Niets
-
-
9 oktober 2023
Josee uit Maarssen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
5 oktober 2023
Herman uit Nieuwegein-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snel geleverd in heel goede kwaliteit
niets
-
-
18 september 2023
Christian uit Helmond-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd, dag voor de maximale levertijd; scherpe prijs voor het product
-
-
24 augustus 2023
Betty uit Sneek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het pakket kwam snel,dag eerder dan prognose
-
Retourneren en voorwaarden bij THOF Trading
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Voorwaarden Ondanks al onze inspanningen kunnen wij niet garanderen dat de informatie op onze productpagina’s foutloos, volledig en/of actueel is. Daarom kun je aan de informatie op onze productpagina’s geen rechten ontlenen. Evenmin zijn wij aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuistheden en/of gedateerde informatie. Zo kan het voorkomen dat onze materialen/producten enigszins gewijzigd zijn ten opzichte van de (in beeld en geluid) getoonde materialen/producten. Dit komt veelal voort uit ons streven tot voortdurende (assortiment)verbetering. Voor zover er andere materialen/producten zijn getoond, als hier bedoeld, verplicht dit ons niet tot (na)levering ervan. Indien je een artikel wilt retourneren moet deze ongeopend, ongebruikt, en onbeschadigd zijn. Wij voeren altijd een kwaliteitscheck uit om te zorgen dat de producten onbeschadigd worden verstuurd. De volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden: Aangebroken of beschadigde verpakkingen, voor zowel nieuwe als tweedehands producten: Games, dvds/blurays, boeken waarvan de seal is verwijderd. Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- THOF Trading
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (476)
Alles
Niets