- Home
- Thopise Consultancy
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 533
97,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 oktober 2023
Ingrid uit Wenum Wiesel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
24 september 2023
Elly uit Workum-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles. Bestelling/levering Kreeg er zelfs nog proef dingetjes bij!!
-
-
22 juli 2023
Céline uit Cadier en Keer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Supersnel verzonden, goede prijs en kreeg er ook nog drie cadeautjes bij! :D
-
-
-
21 juli 2023
André uit Kockengen Kerkweg 110-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
11 juli 2023
Jan uit Den Haag-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel is prima de verpakking ook
Het versturen met dpd is een ramp. In plaats het af te leveren op het huisadres werd het afgeleverd bij een supermarkt dit was niet ovolgens
-
-
3 juli 2023
Ria uit-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
alles
nvt
-
-
26 juni 2023
Tmaz uit Zoetermeer-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Keurige bezorging
-
-
2 juni 2023
Liesje uit Beek en Donk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging goed
-
-
18 mei 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
16 mei 2023
Petra uit Gouda-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
Bestellen en betalen
Levertijd
-
Retourneren en voorwaarden bij Thopise Consultancy
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
HERROEPINGSRECHT – ARTIKELEN RETOURNEREN Hygiëne verbonden producten, zoals lichaams- gezichtscrèmes, parfums en vitamines waarvan de verzegeling na levering is verbroken, kunnen niet geretourneerd worden. VERKEERD ARTIKEL ONTVANGEN Bij ontvangst van een verkeerd artikel controleert u eerst welk artikel u heeft besteld en welk artikel is bevestigd via de eerst verstuurde e-mail. Dit kunt u doen door het artikelnummer op het product en het artikelnummer in de bevestigingsmail te vergelijken. Komen de artikelnummers niet overeen, dan dient u contact op te nemen met de klantenservice, zij zullen u voorzien van de benodigde informatie om het verkeerd ontvangen artikel kosteloos te retourneren.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Thopise Consultancy
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (61)
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Alles