- Home
- Thuistestenkopen.nl - België
Thuistestenkopen.nl - België
Actief sinds: 11 april 2019
-
Thuistestenkopen.nl - België is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Thuistestenkopen.nl - België verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Thuistestenkopen.nl - België is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTelano B.V.VestigingsadresKantelen 185151XV DrunenKvK nummer83227083Btw nummerNL862779820B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Thuistestenkopen.nl - België retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 15 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 mei 2024
Justine uit Vichte-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
-
-
15 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Levertijd goed
-
-
24 februari 2024
Audrey uit Brecht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
2Levertijd
-
7Bezorging
Alles
Leveren . Was thuis en werd naar afhaalpunt gebracht .
-
-
19 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Levertermijn
-
-
11 mei 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Levering was ok
Kwaliteit
-
-
30 maart 2023
M uit Evergem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
De levering was niet zoals voorzien en de test werkte maar half
levering
-
-
20 februari 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Snelle levering
-
-
8 februari 2023
Saskia uit Viane-
6Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Er sta op vroegtest en is vanaf 25 hcg en had liever die van 10 hcg maar niet gezien dat er van een ander merk was . En had 2 gevraagt voor 7€ en een beetje en kreeg 4 en moest 14.38 betalen
Dat het beter moet nagekeken worden
-
-
18 november 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Is aangekomen
Verzending , op postpunt??? Terwijl we thuis waren
-
-
8 maart 2022
Laetitia uit Anderlecht-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
un des 2 tests a fonctionné c'est dommage mais pour le prix ce n'est pas trop dramatique
-
Retourneren en voorwaarden bij Thuistestenkopen.nl - België
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Thuistestenkopen.nl - België
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
leveringstijd