Tip Hoorn
Actief sinds: 21 augustus 2020
-
TIP Hoorn heeft twee locaties, het ene is gelegen in de mooie haven van Hoorn. Op het Oostereiland in de oude gevangenis 'de Krententuin' is deze shop te vinden. En de andere winkel is gevestigd op het Station van Hoorn. In de winkel kan je de mooiste, leukste en grappigste souvenirs en gifts vinden. Kijk lekker rond tussen de producten die wij aanbieden op bol.com maar het is natuurlijk ook leuk om een keer gezellig te komen shoppen in Hoorn.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tip Hoorn is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHandelsonderneming Bosch-VetVestigingsadresSchuijteskade 11621DE HoornKvK nummer78725143Btw nummerNL003375438B76Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tip Hoorn retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,5Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,7Bezorging
-
9,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 18
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 maart 2023
Jan uit Budel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
2 februari 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Omdat wij dichtbij wonen werd het artikel, na afstemming via mail, direct persoonlijk bij ons afgeleverd.
-
-
15 december 2022
Wendy uit Kloetinge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Reageren snel op vragen en verzenden ook snel
-
-
12 december 2022
Pothast uit Enschede-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
Afleveringsadres ( wat volgens afspraak is gegaan) Service en email contact
eigenlijk ging alles ging alleen bij de tweede bestelling is er iets fout gegaan. Deze ging via Post.nl en die waren erg traag met afleveren ( 3 dagen te laat)
-
-
15 oktober 2022
H.E. Kelder uit Amersfoort-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
informatie over het pakketje was goed en het kwam op tijd.
het is goed zo.
-
-
17 april 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 februari 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
alles
-
-
31 januari 2022
Heleen Heemskerk uit Rijnsburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelheid geleverd , en goed ingepakt !!!prima
Nee, niets,
-
-
29 december 2021
Nicolette uit Maarssen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed.
Er ging niets verkeerd.
-
-
28 december 2021
A. uit 's-Hertogenbosch-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
heel goed verpakt -keurig op tijd
-
Retourneren en voorwaarden bij Tip Hoorn
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niks