Tivoli Audio
Actief sinds: 6 juli 2015
-
Tivoli Audio, The Original Radio Company, is een van oorsprong Amerikaanse producent van gebruiksvriendelijke audioproducten met een prachtig design. Tivoli Audio's brede assortiment is bekend geworden na de introductie van de Model One - begin 2000 - en is sindsdien uitgebreid met audiosystemen variërend van draagbare DAB+ en Bluetooth radio's tot compacte tafelradio's en complete alles-in-één hifi-systemen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
50 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tivoli Audio is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTivoli Audio Coöperatief U.A.VestigingsadresMariaplaats 33511LH UtrechtKvK nummer52877663Btw nummerNL850644045B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tivoli Audio retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,7Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 46
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 november 2023
goof uit zoetermeer-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 augustus 2023
Louise uit Hollandsche Rading-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles wat beloofd was.
Geen aanmerkingen.
-
-
26 juli 2020
Hester uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles: duidelijke berichtgeving over status, product goed verpakt en snel geleverd, product goed, voldoet aan verwachting. Dank!
-
-
19 juni 2020
Leo uit Geel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Levering, contact, uitleg en behulpzaamheid
Voor was het al meer dan goed
-
-
29 mei 2020
Tom uit Twello-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Zoals het voorbeeld
Een dag te laat, bezorgd op verkeerd adres
-
-
9 april 2020
Dirk uit Grimbergen, België-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
levering werd naar behoren uitgevoerd
Ik kreeg mijn bestelling 1 dag later maar in deze Corona-tijden is dit niet erg.
-
-
6 maart 2020
rob uit Hoeselt-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
zeer goed verpakt
Alles was ok
-
-
14 november 2019
CE uit Sassenheim-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Je krijgt wat je bestelt. Goed verpakt en vlot geleverd
-
-
11 november 2019
F.J. uit Zoetermeer-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
mijn oude exemplaar was na jaren trouwe dienst in de badkamer toe aan vervanging. ontvangst radiozenders is prima. Hij is wel een stuk lichter geworden.
-
-
20 oktober 2019
Stephan uit Nijmegen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets, kwam zelfs eerder
-
Retourneren en voorwaarden bij Tivoli Audio
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
snelle levering
ontbreken van een onderdeel : bij de inhoud van het pakket stond vermeld dat er een schoonmaakdoekje bij moest zitten , dat ontbrak. Er had wel een korte papieren handleiding van de bedieningsknopjes op apparaat en afstandsbediening bij geleverd mogen worden