Tizeeshop
Actief sinds: 1 februari 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tizeeshop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAzzaZorgVestigingsadresHercules Segherslaan 744383VK VlissingenKvK nummer76928853Btw nummerNL003145422B46Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tizeeshop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,6Bezorging
-
7,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 767
86,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5
Gewijzigd op 1 april 2021
TinekeNiet gewijzigd, geen enkele reden toe
3 maart 2021
Tineke uit Oisterwijk-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
3Levertijd
-
6Bezorging
-
-
2 maart 2021
Jeroen uit Kerkwijk-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb nog niks ontvangen....
Als ik niks ontvang.... tja iets verzenden lijkt me een start.
-
-
1 maart 2021
Bol.com heeft contact gehad uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
Er ging niets goed. Heb niets ontvangen na 1 week contact opgenomen met Bol.com en die heeft t opgelost. Heb nu een brace gehaald bij de apotheek
-
-
22 februari 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
Niet geleverd
-
-
22 februari 2021
John uit Vaassen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Wat ging er niet goed. Ze doen het gewoon niet. Ook al zonder batterijen geleverd.
Batterijen erbij leveren
-
-
19 februari 2021
Anke uit-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik heb nog steeds niks ontvangen terwijl het 16 februari bezorgd zou worden. Toen contact gezocht en gisteren weer laten weten dat ik niks heb ontvangen, maar tot nu toe nog steeds geen reactie en geen bestelling ontvangen
Bestelling leveren en reageren op berichten
-
-
14 februari 2021
Berfin uit Arnhem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
-
-
12 februari 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Was 1 dag te laat. Niet erg. Wel dat post.nl een bedrag van 9.60 vraagt voor te weinig betaalde portokosten. Er staat zowel op als in de envelop niets van de afzender. Dus ook niet mogelijk die te contacteren.
-
-
1
Gewijzigd op 28 februari 2021
MariaOmdat ze beloofd hebben dat mijn boete bij postnl zouden betalen maar ik heb weer een aanmaning gekregen om € 9.60 te betalen
10 februari 2021
Maria uit Sint Anthonis-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
te weinig port op het pakketje en ik een boete kreeg van €9.80 maar ze hebben mij belooft dat ze het oplossen en dan verdienen ze een 8
-
-
6 februari 2021
Bep uit Swalmen-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Geen artikel ontvangen en geen bericht ontvangen.
Alles moet beter
-
Retourneren en voorwaarden bij Tizeeshop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Tizeeshop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
niets!
aflever tijd nakomen, minimaal!