Tizeeshop
Actief sinds: 1 februari 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tizeeshop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAzzaZorgVestigingsadresHercules Segherslaan 744383VK VlissingenKvK nummer76928853Btw nummerNL003145422B46Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tizeeshop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,6Bezorging
-
7,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 767
86,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 februari 2021
Aad uit Rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
19 februari 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Was wel op tijd binnen, alleen de verkeerde kleur. Had huidskleur besteld kreeg zwarte
Omdat ik de verkeerde kleur kreeg op z'n minst erbij zetten dat het bijvoorbeeld niet in de bestelde kleur aanwezig was.
-
-
14 februari 2021
Anita uit Dordrecht-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt
Sneller leveren
-
-
10 februari 2021
sj uit leiden-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
8 februari 2021
peter uit Maasbree-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
snelle levering
slecht verpakt klepje van batterijhouder gebroken
-
-
2 februari 2021
Corina uit Hengelo-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was wat me was beloofd en het was heel snel binnen
Er stond genoteerd op de envelop dat er te weinig porto opzat. (Ik heb hier overigens geen nota van gehad van PostNL)
-
-
2 februari 2021
Jlm uit-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
snelle levering
de maat, ik bestel een m en krijg een l binnen
-
-
1 februari 2021
Truus Rozinga uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Zocht 1 om ' s avonds bij te studeren. Lampje is lekker klein, voldoende licht. Met een klem om aan een boek oid vast te klemmen.
Verpakking was stuk. Is met geweld door brievenbus geduwd. Beter om in een stevig doosje te doen.
-
-
31 januari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed.
-
-
30 januari 2021
Laura uit Rhenen-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Het was goed verpakt
Verkeerde maat geleverd. Nu moet ik het op eigen kosten retour sturen en dan sturen zij een nieuwe op.
-
Retourneren en voorwaarden bij Tizeeshop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Tizeeshop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Alles wat verzenden is oké gegaan. Op tijd in de brievenbus.
Helaas heb ik vandaag een naheffing van PostNL betaald (9,60) wegens te weinig gefrankeerd. Volgende keer beter versturen graag.