TOGADGET
Actief sinds: 10 augustus 2012
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
824 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner TOGADGET is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTogadgetVestigingsadresThijssestraat 631504LC ZaandamKvK nummer65487869Btw nummerNL856132639B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van TOGADGET retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 10 beoordelingen
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 maart 2024
Art uit Noordwijk-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
18 december 2023
Monique uit Alkmaar-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging ging goed was er vrij snel
Lijkt niet op auto lak maar op wissel en er zit gigantisch weinig in. Flesje zit niet vol
-
-
6 oktober 2023
dick uit Culemborg-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle verzending
verkeerd product geleverd.
-
-
9 augustus 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
19 juli 2023
John uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
De aflevering.
Graag duidelijke Nederlandse gebruiksaanwijzing erbij. Die ook voor ouderen te lezen is.
-
-
6 juli 2023
Chris uit Zaandam-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Redelijk snel geleverd
Prijs! en kwaliteit erg scherpe randen
-
-
3 juli 2023
J uit Utrecht-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niks, helaas niet ontvangen. Zou vier dagen geleden zijn afgeleverd.
Track & Trace
-
-
21 januari 2023
Margriet uit Capelle aan den IJssel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Niet wat er op de afbeelding staat en wel heel veel geld voor wat er geleverd is!
Niet iets anders sturen dan besteld is!
-
-
20 december 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
foute foto van product. 5 flesjes staan op de foto en je krijgt er maar 1.
foto van 1 flesje tonen. Zo voorkom je dat iedereen het weer terug stuurt.
-
-
19 december 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het is uiteindelijk toch binnen gek9men
Op tijd bezorgen
-
Retourneren en voorwaarden bij TOGADGET
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Tijdige bezorging
De kwaliteit van het product was minimaal