Tomado - Metaltex
Actief sinds: 6 augustus 2019
-
Tomado, opgericht in 1923, is een Nederlandse fabrikant van huishoudelijke artikelen zoals droogrekken, boekenrekken, strijktafels- en hoezen, koekenpannen, ruimtewinners, shoppers en klein huishoudelijk elektrische apparatuur. Tomado heeft sinds 1986 een samenwerking met het Zwitserse Metaltex. Metaltex is één van de grootste draadwarenproducenten in Europa. De Metaltex designers zijn continu bezig nieuwe producten te ontwikkelen die aan de laatste behoeftes van de gebruiker voldoen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
230 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tomado - Metaltex is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMETALTEX BELUXVestigingsadresChinheid 204860 PepinsterKvK nummerBtw nummerBE0408307741Handelsregister nummer0408307741Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tomado - Metaltex retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,1Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 32 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 januari 2024
Evi uit Loon op zand-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
-
-
9 januari 2024
Ana uit Gouda-
2Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
I didn’t get my order
Where is my order ?
-
-
18 september 2023
Joep uit Uitgeest-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Ik heb 2 wandrekken gekregen
Beter kijken wat er besteld wordt
-
-
20 juni 2023
Rolande uit Limburg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
We hebben het hebbeding nog niet aan de praat kunnen krijgen. Verpakking al weggegooid omdat we dachten dat dit toch wel een heel eenvoudig ding was en dat er niks kon misgaan. Fout dus: kunnen het niet gebruiken.
Het werkt gewoon niet.
-
-
7 mei 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
levertijd ok, zoals vooropgesteld
artikel is onvolledig
-
-
16 april 2023
Davy Verhulst uit Oostrozebeke-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte levering, korte levertermijn
Bij het doordraaien van puree, kwamen er minuscule metaaldeeltjes mee in de puree
-
-
26 oktober 2022
M. J. uit Numansdorp-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Ast alleen op de keuken kastjes en laden. Niet op de badkamer laden.
De breedte
-
-
16 september 2022
MM uit Delft-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
JA
Beetje slap/hangt door
-
-
5 september 2022
Rita uit Dendermonde-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Normaal worden onze pakketjes altijd aan de buurvrouw gegeven indien niet thuis of over de poort. Nu kon ik er achter op een postpunt aan de andere kant van het water, in Grembergen. Niet leuk .
Gelieve het pakketje aan de buurvrouw naast ons te geven , zij is kapster.
-
-
11 juni 2022
Maurice uit Gouda-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Snel geleverd
Voor de tweede keer besteld en voor de tweede keer beschadigd ontvangen. Verpakking kapot en product ook
-
Retourneren en voorwaarden bij Tomado - Metaltex
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Mooie kleur
Materiaal kwam verbogen aan