Tomsmegadeal.eu
Actief sinds: 21 november 2017
-
Tomsmegadeal.eu is een aanbieder van huishoudelijke apparaten, electro en niet electro, Speelgoed en decoratie art. Ons ruime assortiment en scherpe prijzen maken dat wij onze klanten een aantrekkelijk aanbod kunnen maken. Wij leveren altijd uit eigen voorraad. Omdat wij graag onze afspraken nakomen, zetten wij een iets ruimere levertijd op bol, zodat we u nooit teleurstellen. Maar bij goed verloop van handelen heeft u de goederen de dag nadien al in huis. Tomsmegadeal verkoopt uitsluitend nieuwe artikelen en al onze producten hebben standaard wettelijke garantie. Als verkoper van Bol voldoen wij aan de grootste zorgen om u als klant tevreden te stellen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tomsmegadeal.eu is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDE KEMPISCHE TOMBOLAHAL'T STALLEKEVestigingsadresGrotesteenweg 11B2440 GeelKvK nummerBtw nummerBE0446074393Handelsregister nummer0446074393Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tomsmegadeal.eu retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 382
92,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 augustus 2022
Ida uit Almere-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
-
26 mei 2022
Gerly uit Kinrooi-
1Algemeen oordeel
Heb mijn geld nog steeds niet terug. Retour gestuurd
-
-
20 februari 2022
Tom uit Wilrijk-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
Levering
Batterijen waren uitgelopen
-
-
7 februari 2022
Tina uit Laakdal-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets
Levering
-
-
1 oktober 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
-
1Contact
Extremely poor quality. I have issued a return and still today (two weeks later) I haven't received any email with the return instructions. Tried calling them twice, still no answer.
-
-
15 augustus 2021
Ch uit Sint gillis waas-
3Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
De levering
Ikbwil het terug sturen en wacht nog altijd ip het retourformulier
-
-
25 februari 2021
Nancy uit Huizen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
De bezorging ging goed, was vlot.
Het elektrische mes werkt voor geen meter, retour gestuurd. En wacht nog steeds op mijn geld, plus ze zeggen dat ik het niet goed verpakt hebt en het handvat vol met krassen zit! Gisteren zou de baas er naar kijken maar natuurlijk weer niks gehoord. Zelf vandaag 25-2-21 weer een mail gestuurd!
-
-
1
Gewijzigd op 16 februari 2021
KarensaDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
14 februari 2021
Karensa uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks, want ik heb me artikel niet gehad.
Alleesssss!!!
-
-
17 juli 2020
Rajni uit Gent-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Niet waardevol voor dit prijs
Verloren geld
-
-
2 juli 2020
Dirk uit Heusden-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Keveringssnelheid
Kwaliteit
-
Retourneren en voorwaarden bij Tomsmegadeal.eu
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Tomsmegadeal.eu
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Snelle levering.
Lantaarn is bezorgd met gebroken glas. Dezelfde dag retour gemeld. Dan moet je wachten op instructies van het bedrijf. Die zeggen dat ze 2x per week daarmee bezig zijn. Ondertussen is er een week voorbij en heb ik niets gehoord.