TOMYBAZAAR
Actief sinds: 29 augustus 2019
-
TOMYBAZAAR is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. TOMYBAZAAR verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
38 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner TOMYBAZAAR is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamM & T Global HorizonVestigingsadresSint-Amandsstraat 2141853 GrimbergenKvK nummerBtw nummerBE0683538808Handelsregister nummer0683538808Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van TOMYBAZAAR retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
8,2Bezorging
-
7,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 75
87,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 juli 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
2Bezorging
-
-
4 juni 2023
Marion uit Enschede-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
alles ging goed
-
-
22 juni 2022
Wendy uit Den haag-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Artikel goed verpakt
Wat sneller leveren
-
-
7
Gewijzigd op 19 mei 2022
JeppeIk heb bericht gekregen dat ze het probleem gaan oplossen. Wel jammer dat ze de klant in onzekerheid laten. Er was onder een probleem met de monitor. Er wordt een nieuwe monitor opgestuurd
14 mei 2022
Jeppe uit Zwolle-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
4Contact
Het artikel was goed verpakt. Ik denk dat het ook binnen het gestelde termijn is afgeleverd
De afhandeling wanneer het apparaat niet goed functioneert
-
-
18 november 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
2 dagen te laat bezorgd
-
-
17 oktober 2021
George uit Almere-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
ik vind het apparaat niet om naar huis te schrijven geeft een dinker beeld rood van netflix is nauwelijkste zien blauw is zzeer strk en tegen donker aan de vorige tablt was veelvrolijker van kleur. krijg ik nog antwoord op dit geschrift ??????????????
bezorging duurde lang
-
-
21 mei 2021
Alex uit Nederweert-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel werd snel gelevert, en goed verpakt. ook kreeg ik een mail dat er een bepaald onderdeel niet aanwezig was in de doos, wat wel op de site stond. ik kon kiezen of ik de bestelling wilde annuleren of niet.
Jammer dat die niet al op de site stond, dat het item niet in de doos aanwezig was.
-
-
14 april 2021
Ingrid uit Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
-
-
13 april 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
Artikel was goed verpakt en werkt ook
De levering kon sneller vermits verkoper zich maar op geringe afstand van mijn adres bevindt.
-
Retourneren en voorwaarden bij TOMYBAZAAR
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Site informatie
Bezorging