ToolMax.nl
Actief sinds: 19 februari 2013
-
ToolMax.nl (Maxstore) levert professioneel gereedschap ToolMax, opgericht in 2005, heeft zich gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardig gereedschap via het internet. Onze groeiende reis heeft ons naar onze vierde locatie geleid, waar we je niet alleen online, maar ook met een fysieke afhaalbalie en servicedesk van dienst kunnen zijn. Onze online aanwezigheid heeft ons gemaakt tot een van de toonaangevende leveranciers van professioneel gereedschap, en we zijn er trots op dat we je concurrerende prijzen kunnen bieden dankzij onze efficiënte bedrijfsvoering.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
6190 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ToolMax.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMaxstore B.V.VestigingsadresDe Hallen 119723TW GroningenKvK nummer53356411Btw nummerNL850850423B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ToolMax.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,2Contact
Afgelopen 3 maanden: 170 beoordelingen
98,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 april 2024
Hiltje uit Termunterzijl-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
14 april 2024
Antun uit-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
-
13 april 2024
Ben uit Grubbenvorst-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog steeds niks binnen
Mijn betaalde trap leveren
-
-
19 januari 2024
Andries uit Grou-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
De bezorging
De kwaliteit van de kachel
-
-
3 januari 2024
Anna uit Uitgeest-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Het is niet goed, wij kregen een gebruikte kachel die heel veel lawaai maakt. Is geretourneerd.
Nieuwe artikelen leveren, en vermelden in de omschrijving dat het apparaat heel luidruchtig is.
-
-
8 december 2023
Adriaan uit Boxtel-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
5Contact
Product was goed
Beloof geen snelle levering als je het post nl laat leveren, hún maken er keer op keer een boeltje van het koste mij een paar vrije dagen en ze kwamen gewoon niet, ronduit schandalig
-
-
7 december 2023
Stephan uit Vught-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik heb me product nog steeds niet naar een week wachten!!!
Waar maken wat je verkoopt. nu bestellen morgen geleverd wel waar kunnen maken als je het zo verkoopt niet 7 dagen laten wachten en vervolgens nog steeds niets binnen
-
-
29 november 2023
Jurgen uit Wagenborgen-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het werd geleverd.
De volgende dag leveren als dat er staat. En niet een paar dagen later.
-
-
28 oktober 2023
Musa uit Austerlitz-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
Niet goed
Ja ook heel duur
-
-
28 oktober 2023
Rinus uit Boxtel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
De levertijd was goed.
Dit soort doosjes nietjes moet je niet meer op sturen. Want hoe het doosje nietjes is aan gekomen. Daar krijg je tranen van in je ogen. Bijna de helft van het doosje nietjes waren allemaal korte stukjes plus ze pasten niet in mijn niet machine.
-
Retourneren en voorwaarden bij ToolMax.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Tot nu toe niet geleverd
Het artikel leveren