Top Shop Bladel
Actief sinds: 13 november 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1647 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Top Shop Bladel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTop ShopVestigingsadresSniederslaan 20 A5531EL BladelKvK nummer17104676Btw nummerNL001686663B24Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Top Shop Bladel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 400
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 februari 2022
Robby uit Borgerhout (Antwerpen)-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
20 juli 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
15 januari 2021
Bart uit Lokeren-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verpakking en bestelling in orde
De maat was speciaal. Sommige vingers zitten goed, andere niet.
-
-
6 mei 2020
Caroline uit Den Haag-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Goed verpakt en op tijd geleverd
Er zat een zwarte verf op het (witte) product
-
-
17 oktober 2019
Lars uit Hasselt-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel is op de juiste dag aangekomen zoals vermeld stond bij de aankoop. Ook de snoepjes die erbij zaten was zeker een pluspunt
de schaatsen hadden beter geslepen mogen zijn maar dat is een persoonlijke mening.
-
-
8 juli 2019
Priscilla uit Geldrop-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het product is zeker waterdicht. Meerdere malen gesnorkeld, telefoon bleef netjes droog.
Kwaliteit van foto's wordt minder en de touchscreen werkt niet onder water. Door de waterdruk doet je telefoon random dingen op je scherm.
-
-
4 juli 2019
v uit middelstum-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
9Contact
kwaliteit service
opzich niks.
-
-
17 juni 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
25 mei 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Levertijd
-
8Bezorging
het is precies aangekomen zoals op.website.is aangegeven.
ongeveer exacte tijd aangeven om pakket af te geven
-
-
7 februari 2018
Jean peirre uit Moerbeke-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Top Shop Bladel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Garantie Indien de klant een beschadigd product ontvangt, in een onbeschadigde verpakking wordt deze door Topshop Bladel omgeruild voor eenzelfde dan wel vergelijkbaar product. Hiertoe dient de klant binnen 8 dagen na verzending contact op te nemen met onze klantenservice. Als wij constateren dat wij een beschadigd product hebben verstuurd vergoeden we de verzendkosten van de klant. De fabrieks- garantie is een garantie op productie fouten en is bij de meeste fabrikanten (NIKE, Adidas, Puma, Lotto, Munich, Calcio Italia) 2 maanden. Lakschades vallen niet onder garantie maar onder gebruikerssporen. Schade die ontstaan is door slijtage, verkeerd gebruik en of slecht onderhoud vallen niet onder garantie. Schade die ontstaan is door schade van derde (bijvoorbeeld, iemand staat met noppen op/in uw schoen) valt niet onder garantie. Schade die ontstaan is op kunstgras met FG schoenen valt niet onder garantie. De retourkosten zijn ten laste van de koper. Informatie hierover vindt u op de ‘Kopen bij andere Verkopers’ pagina of in onze Algemene Voorwaarden indicatieve posttarieven.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Top Shop Bladel
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1647)
Levertijd klopte perfect