TopDeal!
Actief sinds: 1 april 2016
-
Sinds onze eerste werkdag biedt TopDeal! onze klanten de beste selectie producten tegen onverslaanbare prijzen. Onze online winkel is een synoniem geworden voor kwaliteit en we zorgen voor een continue verscheidenheid aan fantastische merchandise samen met unieke limited edition- en seizoensartikelen die bij elk budget passen. Bekijk het en begin vandaag nog met winkelen!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
60 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner TopDeal! is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTopDeal! B.V.VestigingsadresGroot-Brittanniëstraat 1216663JC LentKvK nummer80616437Btw nummerNL861737246B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van TopDeal! retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,2Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 22 beoordelingen
95,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 april 2024
Anoniem uit Roermond-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
3Bezorging
-
-
23 november 2023
Marc uit Beringen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Snelle levering
Toestel werkt niet,marter loopt gewoon voorbij,staat op camera!!
-
-
25 augustus 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
-
-
4 december 2022
Greetje uit Groningen-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Levering
Om de stoel in elkaar te zetten likte niet omdat de gaten niet tegenover elkaar staan. Stoel terug gestuurd
-
-
13 juni 2022
Cathy De Fauw uit Riemst-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
We krijgen al de vraag naar reviews en een beoordeling, maar we hebben nog steeds geen tijdstip of datum, wanneer de bestelling geleverd zal worden. Afgelopen donderdag besteld en betaald......
-
-
5 april 2022
Pauwels uit Brasschaat-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Deze zijn nog steeds niet aangekomen
Verzending
-
-
7 maart 2022
Hans uit Honselersdijk-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Eigenlijk niets
Rits verder door laten lopen en de stof steviger Moeilijk te plaatsen zonder stok
-
-
5 maart 2022
Aad uit Bergen op Zoom-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
1Contact
Ze communiceren met een onbegrijpelijk emailadres 2x verwijderd Volslagen onzin
-
-
1 maart 2022
Lana uit Kaprijke-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was inorde , service iets minder . Had het al aan mijn deur gezet en dan vlug weg ? Terwijl ik thuis was
Service
-
-
14 februari 2022
Hervé uit Hoeselt-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Heb vorige donderdag besteld zou de dag daarna geleverd worden. Vrijdag zouden ze komen in de namiddag, niemand gezien, zaterdag weer een afspraak, niemand gezien. Vandaag afspraak in de namiddag of ze komen weet ik nog niet. Dacht je nu echt dat wij 3 dagen thuis moeten voor een pakje te ontvange
-
Retourneren en voorwaarden bij TopDeal!
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle bezorging
Product was slecht in gepakt. Doos kapot en bijna open.