Topdrogisterij
Actief sinds: 3 september 2021
-
Topdrogisterij is gespecialiseerd in cosmetica en heeft een assortiment van verzorgingsartikel producten die uithandel zijn. Wij zouden het leuk vinden als je ons bedrijf een beoordeling geeft via een mail van bol.com. ---------- Niet 100% tevreden? Daar willen we wat aan veranderen! Neem je even contact met ons op? Dan gaan we samen naar een oplossing zoeken, net zo lang totdat je helemaal tevreden bent.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Topdrogisterij is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOmed AhmadVestigingsadresGriekenlandlaan 352711GB ZoetermeerKvK nummer27285286Btw nummerNL818977541B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Topdrogisterij retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,8Levertijd
-
9,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 25 beoordelingen
92,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 januari 2024
Anita uit Etten-Leur-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
-
-
12 december 2023
Bea uit Zwijndrwcht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Niks
-
-
26 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel
-
-
15 oktober 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Om dat jullie kan de producte vinden Niet meer bij mijn buurt te koop
De prijs was te hoog
-
-
8 oktober 2023
Marga uit Antwerpen-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De bestelling en levering is vlot verlopen.
De mesjes
-
-
7 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Van bestelling tot aflevering
N.v.t
-
-
4 oktober 2023
Ingrid uit Ieper-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
De datum van de levering was niet juist
-
-
1 augustus 2023
Jako uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het juiste product werd snel en op de afgesproken tijd & dag bezorgd.
Geen idee.
-
-
25 juli 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Zeer verouderde verpakking.
-
-
22 juli 2023
Pierre uit Simpelveld-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Eigenlijk is dit product veel te duur !!!!
-
Retourneren en voorwaarden bij Topdrogisterij
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Topdrogisterij
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Levering product
Kwaliteit product wijkt af met wat was, andere samenstelling???