Tradealdos
Actief sinds: 25 augustus 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
43 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tradealdos is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCafetaria AldosVestigingsadresFaunastraat 1251531WE WormerKvK nummer76432645Btw nummerNL003083864B04Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tradealdos retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,0Bezorging
-
4,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 46
88,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 december 2023
Johan uit Terneuzen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 november 2023
Angelique uit Son-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Ik heb ze ontvangen.
Er zat een bestelbon van eten opgeplakt.
-
-
21 november 2023
Ria uit Noordwijkerhout-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles keurig verzorgd/ingepakt
-
-
20 augustus 2023
Sandra uit Ieper-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
5 augustus 2023
Martin uit Dronten-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
1Contact
Vrij weinig
Ik kreeg een ander produkt, dus dat moet sowieso beter. Ze sturen op wat er ligt in het magazijn, niet wat je wilt en hebt besteld.
-
-
25 juli 2023
Marcel uit Almere-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Dat er geleverd wordt volgens afspraak en dan niet een dag eerder
-
-
5 februari 2023
Saskia uit Purmerend-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede tijdige complete levering
Niets
-
-
3 januari 2023
Herman uit Kemzeke-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering, alles in orde
niets
-
-
12 december 2022
hennie uit wehl-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
op tijd bezorgd
niks zo doorgaan
-
-
11 december 2022
Henri uit Keerbergen-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
Stipte levering
Ik stelde een vraag over het inzetten van de batterij op een Stiga accumaaier. Het antwoord was, we weten het niet zeker, bestel de accu maar. Als hij niet past stuur je hem gewoon terug.
-
Retourneren en voorwaarden bij Tradealdos
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Tradealdos
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (43)
Mooi product. Uitstekende levertijd