Tradecircle.nl&Zorgverbond.nl
Actief sinds: 24 januari 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
8434 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tradecircle.nl&Zorgverbond.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMedz Europe B.V.VestigingsadresWiekenweg 413815KL AmersfoortKvK nummer08110326Btw nummerNL811050026B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tradecircle.nl&Zorgverbond.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 303 beoordelingen
95,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 juni 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 juni 2024
Frans uit Hof van Twente-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het orderproces verliep goed, zoals het werd aangegeven.
Geen verbeterpunten kan ik aangeven.
-
-
27 mei 2024
Ali uit ‘s-Gravendeel-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
De crème is goed 8
De verpakking was belachelijk groot!
-
-
30 april 2024
Brigitte uit Jette-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
pakje was goed verpakt
pakje werd niet geleverd op de aangegeven dag (had daarvoor wel verlof genomen), werd dan wel de dag erop afgeleverd bij de buurvrouw. Had een briefje op de bel geplakt
-
-
26 april 2024
NB uit Belgie-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Niet op tijd geleverd.
-
-
26 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 april 2024
Ans uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
5Bezorging
Informatie
Op afgesproken tijd leveren Zou ma komen toen dinsdag en het werd woensdag. Ligt waarschijnlijk aan DHL
-
-
23 april 2024
Pietje Puk uit Arnhem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
21 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Het bestelde product is geleverd.
De bezorger zegt dat hij ons niet thuis getroffen heeft. Dat is onzin. We hebben vaker dat probleem met de gekozen bezorger (DHL). We hebben het product daarom een dag later gekregen dan aangekondigd. Op zich zelf gen probleem, maar kom liet met leugens;
-
-
19 april 2024
Simon uit Haarlem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Laat het zo
-
Retourneren en voorwaarden bij Tradecircle.nl&Zorgverbond.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Tradecircle.nl&Zorgverbond.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (8434)
Donderdag 23 mei besteld, het zou 27 mei komen, maar was er al op 25 mei.
De doos waar het in zat was groter dan nodig en het zou beter voor het milieu zijn om dat kleiner te maken.