TrendParts NL
Actief sinds: 10 mei 2022
-
TrendParts NL is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. TrendParts NL verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
307 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner TrendParts NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamIntercella B.V.VestigingsadresKarel du Jardinstraat 29 11072SE AmsterdamKvK nummer86112023Btw nummerNL863864995B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van TrendParts NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,8Levertijd
-
9,8Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 12 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 augustus 2023
Syl uit Almere-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
-
-
24 juli 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Nog niks
Ik heb mijn artikel nog steeds niet ontvangen
-
-
3 juni 2023
Jel uit Amsterdam-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Bezorging
Bandje is niet voor inspire 3
-
-
1 juni 2023
Jan uit Tienhoven-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Kan ik niet invullen, aangezien ik niets heb ontvangen.........
Zo leuk zijn als het bestelde artikel ook geleverd wordt!!!!!!!!!!!
-
-
7 mei 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
Laatste artikel wel verzonden en ontvangen
Service. Bij het eerste artikel geen ontvangst en geen geld retour. (Wel via bol zelf)
-
-
25 april 2023
Jannie uit Kerkrade-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
-
2Contact
Snelle levering onduidelijke informatie.
-
-
5 maart 2023
Sandra uit Voorburg-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Prima product
Het product zou de volgende dag worden bezorgd maar werd pas 2 dagen na de bestelling verzonden waardoor ik het niet mee kon nemen op vakantie zoals mijn plan was.
-
-
3 februari 2023
J uit Nijmegen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Een product leveren
-
-
11 januari 2023
Micah uit Kerkenmaijeskamp-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Niks ging goed
Ik had een draadje bestelt en ik kreeg een heel ander iets
-
-
13 oktober 2022
Derk uit Krewerd.-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
De kwaliteit van de kabel zelf is naar verwachting.
Te laat geleverd en kabel is korter dan geadverteerd
-
Retourneren en voorwaarden bij TrendParts NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Kwaliteit is goed.
Bezorgtijd te lang