TrendyTribe
Actief sinds: 17 oktober 2022
-
TrendyTribe is een beginnend E-commerce bedrijf in 2022 gestart, dat een breed scala aan producten verkoopt, waaronder elektronica, telefoonhoesjes en huishoudelijke artikelen. Het bedrijf streeft naar het aanbieden van trendy en kwalitatieve producten tegen concurrerende prijzen, terwijl het zich richt op een uitstekende klantenservice.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
16 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner TrendyTribe is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFarid Katak HamzaVestigingsadresSpadinalaan 8321031KB AmsterdamKvK nummer87689057Btw nummerNL004464301B25Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van TrendyTribe retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,5Bezorging
-
7,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 maart 2024
Ellen uit Belgie-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
8 januari 2024
Chinouk uit-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Verkeerde gestuurd. 2de keer gelukkig wel de goede
opletten wat je verstuurd
-
-
13 december 2023
Ria uit Rozenburg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niks
-
-
23 augustus 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bezorging was op tijd
-
-
19 augustus 2023
Hannah uit Utrecht-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
-
4Contact
Mooi toestel
Niet makkelijk in te stellen, heeft kleine letters ,zacht geluid
-
-
14 augustus 2023
jan uit lemmer-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
het kwam snel
het product werkt niet
-
-
9 augustus 2023
Hennie uit Breda-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel en duidelijke informatie over de bezorging en bestelling
-
-
26 juni 2023
E uit Antwerpen-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
werd geleverd
beschrijving toestel Nokia 105 :ongeschikt voor hardhorige persoon, volume kan niet hoog genoeg
-
-
30 april 2023
Frihue uit Stein-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Super product Erg blij want mijn auto glanst nu!
Weet niet?
-
-
10
Gewijzigd op 22 maart 2023
De nieuwe hoesjes zijn in perfecfe staat aangekomen. Ze zijn heel erg mooi en ben er heel blij mee. De klantenservice was ook perfect. Ze antwoordden snel en werd er altijd voor de beste optie gezocht. Ben heel blij met de producten en klantenservice. Ik zal hier zeker een vaste klant worden!
18 maart 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
De levering kwam op tijd.
Ik heb 2 keer een bestelling gemaakt, en beide keren zijn mijn hoesjes beschadigd aangekomen.
-
Retourneren en voorwaarden bij TrendyTribe
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- TrendyTribe
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (16)
pakje dag eerder geleverd dan verwacht