TT VOF 1
Actief sinds: 9 maart 2020
-
LET OP !!! Wanneer u een bestelling plaatst, wordt deze dezelfde dag verzonden. Door de grote drukte bij PostNL kunnen wij niet garanderen dat uw bestelling tijdig wordt afgeleverd. Onze excuses hiervoor. Alle boeken die u bij ons besteld, zullen ZONDER verzendkosten worden verzonden. Op werkdagen voor 15:00 uur besteld, dezelfde dag verstuurd.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1173 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner TT VOF 1 is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTaula TradingVestigingsadresPortugallaan 269403DS AssenKvK nummer71353097Btw nummerNL001443735B93Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van TT VOF 1 retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 240
96,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 februari 2024
Rita. uit Rheden.-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
28 december 2023
Anouk uit Oostkamp-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Tot op vandaag pakje niet ontvangen, volgens Track & Trace , bezorgtijd wordt berekend !!!!
Service en info !!!
-
-
1 december 2023
P. ROZEMA uit Sneek-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Alleen de bestelling ging goed.
Tot twee keer toe is niet geleverd zonder dat duidelijk is geworden horen wat
-
-
28 augustus 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Snelle verzending
Kwaliteit van het product. Kan pech zijn natuurlijk
-
-
22 februari 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
3Contact
niets
Ik heb het boek "Nijntje in het oud-Grieks " nog helemaal niet ontvangen, terwijl was aangegeven dat ik het zaterdag (19) februari zou ontvangen. "Nijntje in het Latijn" heb ik vandaag inmiddels ontvangen, maar helaas ook enkel dagen te laat
-
-
11 februari 2022
Luc uit Ekeren-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nergens
Op tijd leveren, ik heb mijn bestelling nog steeds niet, er ging dinsdag 07/02 geleverd worden, had dit besteld voor een verjaardag cadeau. Ben hiermee verplicht om nog iets anders te gaan kopen. Informeren over te late levering 0 komma 0. SCHANDE
-
-
16 december 2021
Alfons uit Emmeloord-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Er was geen track and trace meegezonden met de aankoopbevestiging. De bestelling is echter nooit aangekomen. Hier heb ik uiteindelijk ook het aankoopbedrag van teruggestort gekregen. Vervolgens opnieuw besteld en deze keer kwam hetzelfde aan.
-
-
5
Gewijzigd op 23 september 2021
Na telefonisch contact.Ik blijf erbij ,dat de belofte over volgende dag bezorgen niet nagekomen is.Zet dan in de advertentie : Levertijd 5 dagen.En niet in mijn account zeggen dat het boek bezorgd is(de volgende dag) Overigens heb ik wel prettig contact gehad met de medewerkers van Bol.
22 september 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
goed verpakt
Op17-09 besteld.Op mijn account werd gemeld Bezorgd op 18-09.Niet dus. Uit eindelijk na 2x bellen met Bol.com werd geleverd op 22-09. Dus niet vermelden ,dat het de volgende dag bezorgd wordt
-
-
13 augustus 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Verkeerde boekje ontvangen.
-
Retourneren en voorwaarden bij TT VOF 1
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Er ging niets goed. Ik heb het boek nog steeds niet binnen.
Alles.