Tuinartikelen.nu
Actief sinds: 25 maart 2016
-
Tuinartikelen.nu is al sinds 2011 een online tuincentrum en heeft een breed assortiment tuinartikelen. Tuinartikelen levert binnen 1 tot 3 werkdagen en zorgt dat alles netjes wordt ingepakt. We hebben regentonnen, snoeischaren, worteldoek en nog veel meer. Wilt u een moestuin beginnen? Bekijk dan onze artikelen. Bent u op zoek naar huisjes voor tuindieren? Zoek dan niet verder en bestel veilig bij Tuinartikelen.nu via Bol.com.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
648 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tuinartikelen.nu is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTuinartikelen.nuVestigingsadresWinkeldijk 371391HM AbcoudeKvK nummer53512812Btw nummerNL850908735B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tuinartikelen.nu retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 482
97,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 juli 2023
J.i uit Ss-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
18 juli 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
bestellingen waren er snel
verpakkingen was beschadigd. waarschijnlijk teruggestuurd exemplaar. er ontbrak een onderdeel
-
-
5 juni 2023
Johanna uit Amersfoort-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
3Levertijd
-
1Bezorging
Het ging niet goed, de tuinsteker kwam beschadigd aan. Heb het niet teruggestuurd omdat het een cadeau was dat ik de afgelopen zaterdag moest aanbieden. Ga nu ijzer-lijm kopen.
Ervoor zorgen dat de spullen heel, dus onbeschadigd, aankomen. Het ene vogeltje was afgebroken.
-
-
7 juni 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
het product is nog niet geleverd, het had vorige week er moeten zijn, geen antwoord na ons mail via bol.com
-
-
27 mei 2021
S.D. uit Boskoop-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
2Contact
In eerste instantie niets aan de hand. Zag er prima uit.
Na iets meer jaar is de regenton gaan lekken en spuit het water er via een scheur uit.
-
-
26 februari 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
6Levertijd
-
2Bezorging
-
-
18 februari 2021
Judith uit Oirschot-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog steeds niets ontvangen!!!
Leveren
-
-
17 februari 2021
Henk mathot uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
Nog steeds niet gelecerd
-
-
17 januari 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het product is ( nog steeds) niet geleverd.
Het product leveren.
-
-
16 november 2020
Marjon uit UDEN-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
De melding dat de bestelling binnen was.
Verwachte levertijd was 12 november. Vandaag 16 november nog niets ontvangen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Tuinartikelen.nu
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering
Originele delen bij vulautomaat leveren ipv Plastic buisje van de groothandel. Nog niet eens recht afgezaagd ook!