Twenty4sevenShop
Actief sinds: 5 april 2020
-
Twenty4sevenShop is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Twenty4sevenShop verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Twenty4sevenShop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHRMO TradingVestigingsadresZilverberg 342716LZ ZoetermeerKvK nummer77704487Btw nummerNL003231472B44Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Twenty4sevenShop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,4Algemeen oordeel
-
7,3Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,4Bezorging
-
4,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 430
76,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 januari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
8 januari 2024
RG uit Waalwijk-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles top !
-
-
8 januari 2024
Franco uit Nieuwegein-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Product werd snel verzonden, de hoeveelheid klopte ook
Product zat in een polybag, zonder verdere ideniticering van het product en zonder handleiding en verder productinfo
-
-
6 januari 2024
Gerard uit Doetinchem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
-
-
30 december 2023
Wesley uit Nieuwegein-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Wat er goed ging was de transactie en de levering.
Ik heb een soortgelijk product ontvangen maar niet het product wat ik gekocht had. Ik heb namelijk al eenzelfde product maar dat was niet hetzelfde als het ontvangen product van deze verkoper.
-
-
27 december 2023
coert uit duivendrecht-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alles
niets
-
-
24 december 2023
Rina uit ETTEN-LEUR-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles is naar wens verlopen.
ga zo door ,goede service.
-
-
24 december 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Snelle leverin
De food was stuk. Het leek ook dat het artikel reeds gebruikt was.
-
-
21 december 2023
Eunice uit Almelo-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Nvt
-
-
19 december 2023
Wouter uit Wevelgem-
2Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Tijdige levering
Verpakking was erg beschadigd en precies al geopend geweest.
-
Retourneren en voorwaarden bij Twenty4sevenShop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De levering
Beschrijving artikel