Uitgeverij MvS Creations NL
Actief sinds: 30 december 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
13 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Uitgeverij MvS Creations NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOokanders - MvS CreationsVestigingsadresPater Ullingsstraat 96023AM Budel-SchootKvK nummer17194713Btw nummerNL001696681B72Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Uitgeverij MvS Creations NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,6Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 84
98,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 juni 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 april 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
-
-
18 december 2022
SB uit Nieuwegein-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Leuk, goed en leerzaam boekje. Leuke tekeningen. Wel voor hele jonge kinderen.
Ik miste toch een klein stuk hoe het ontstaan van een kind in veel gevallen gaat, gezien kinderen ook zien dat vriendje een papa en mama. Zo is het beter uit te leggen wat het kindje juist zo speciaal maakt.
-
-
11 september 2022
Fem uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
In goede orde ontvangen
Bezorgduur kan korter. Nu duurde het best lang.
-
-
25 juni 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt snel binnen
-
-
16 juni 2022
N uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik had het verkeerde boekje besteld. Kosteloos geruild
-
-
3 juni 2022
Rabien uit Bodegraven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
-
7
Gewijzigd op 24 februari 2022
N.o.Uiteindelijk het boek ontvangen. Na mijn recensie stuurden ze meteen een mail. Let wel, er staat op donderdag bestellen zaterdag in huis. Dit is niet juist dit is pas dinsdag.
22 februari 2022
N.o. uit Groningen-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Tot nu toe niks…. Heb het boek nog steeds niet ontvangen!
Levertijd. Ik heb het vrijdag of zaterdag besteld. We stond bij volgende dag in huis. Maar tot op heden niks terwijl ik select lid ben.
-
-
9 januari 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 juni 2021
Annemarie uit Zoetermeer-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Uitgeverij MvS Creations NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Informeren over wanneer artikel weer beschikbaar was (en klopte vervolgens ook)