Ulticool
Actief sinds: 12 december 2014
-
Ulticool heeft een uitgebreide collectie mooie producten. We spelen steeds opnieuw in op de vraag naar betaalbare gadgets en gebruiksartikelen. We leveren o.a. funny USB sticks, accessoires voor telefoons, tablets en computers. Ook hebben we luxe houten gadgets, zoals houten telefoonhoesjes, bamboe toetsenborden en houten USB sticks. We blijven steeds op zoek naar nieuwe mooie producten.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
19 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Ulticool is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRiksjaSoftVestigingsadresFranklin D Rooseveltlaan 745625PB EindhovenKvK nummer55216560Btw nummerNL856471525B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Ulticool retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,8Bezorging
-
7,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 141
87,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 mei 2019
Sandrine uit Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
-
-
12 december 2018
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
foto product klopte niet volledig
-
-
11 oktober 2018
Nele uit Leuven-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Uitzonderlijk snellen levering Mooi hoesje, echt hout Hoesje klemt heel nauw rond de iPhone Alle poorten en knoppen nog goed bereikbaar, behalve simkaart slot
Biedt geen bescherming voor het scherm, het scherm komt meer naar voor uit dan het hoesje. Dus best combineren met een glazen plaatje
-
-
7 juli 2018
Martijn uit Overijse-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer goed en op tijd geleverd! Past ook goed rond de gsm en levert een goede bescherming voor de camera!
De hoeken zijn niet helemaal beschermd en het zorgt er wem wat voor dat je een dikkere gsm krijgt!
-
-
15 mei 2018
Tine uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt, ziet er stevig uit.
De zwarte rand is wat zwaarder dan hij oogt op de foto.
-
-
28 maart 2018
thomas uit serskamp-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering, prijs is ok
Er zijn scherpe randen aan de zijkant van de cover. Een beetje storend.
-
-
16 januari 2017
tamara uit vuldersstraat 26 8000 brugge-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
het ging er gemakkelijk op geen blazen en tis beveiligd
dat het de juiste vorm heeft nu hij plakt er op maar heeft niet de vorm van de gsm
-
-
3 januari 2017
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
snelle service
-
-
2 januari 2017
Cynthia uit Mechelen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering. Niet beschadigd.
-
-
25 december 2016
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
De staat van de cover was ok maar jammer genoeg beschadigd.
-
Retourneren en voorwaarden bij Ulticool
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goede verpakt
Later aangekomen