UnderwearMan
Actief sinds: 4 april 2018
-
Online winkel in ondermode en sokken voor het hele gezin. Een zeer uitgebreid assortiment met MEY, Calvin Klein, Bjorn Borg, Sloggi, Ten Cate, MuchachoMalo, Hugo Boss, Emporio Armani, Puma, Schiesser, HOM, Jockey, Gino Santi en nog veel meer bekende merken. Verder staan wij bekend als een betrouwbaar bedrijf en een zeer klantvriendelijke winkel met snelle levertijden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5669 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner UnderwearMan is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamUnderwearmanVestigingsadresMolenstraat 465014NE TilburgKvK nummer17249829Btw nummerNL862432625B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van UnderwearMan retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 45 beoordelingen
93,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
15 januari 2024
Marck uit Nijmegen-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
Nog niks nog steeds niet ontvangen
Beter bezorgen
-
-
15 januari 2024
D uit Eindhoven-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De levering
-
-
17 december 2023
Kiki uit-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
Ik zocht een wollen onderhemdje. Dit hemd is voor vrouwen veel te hoog in de hals. En het was polyester met acryl en daar had ik niet om gevraagd
Betere productinformatie en geen synthetische vezels gebruiken want niet duurzaam. En duidelijke informatie
-
-
1 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
21 november 2023
Fam uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging en levering
Één van de hemden is kapot. Kan gebeuren. Ik heb het teruggestuurd en ga er van uit dat het netjes afgehandeld wordt.
-
-
24 oktober 2023
Fred uit Delft-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Artikel voldoet aan de beschrijving en is deugdelijk verpakt geleverd.
De belofte over de levertijd werd niet waargemaakt. Beter een wat langere levertijd aangeven en nakomen dan levering beloven voor de volgende dag en vervolgens pas veel later leveren.
-
-
16 oktober 2023
HJ uit Delft-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles
Geen idee
-
-
3 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 augustus 2023
anneke uit hoogezand-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
alles ging hoed
voor mij geen elastiek in de boord
-
Retourneren en voorwaarden bij UnderwearMan
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle bezorging