USB2day.nl
Actief sinds: 11 februari 2015
-
USB2DAY.NL is sinds 2015 een verkooppartner van Bol.com. USB2DAY levert in Nederland en België. Wij beschikken over het "webshop keurmerk", dit kunt u checken op de website. Wij houden ons aan de voorwaarden van de Stichting Webshop Keurmerk als vermeld op de website van de Stichting Webshop Keurmerk. Wij bieden een variërend assortiment aan via Bol.com. Bij ons kunt u terecht voor woonaccessoires, cadeaus, reisartikelen, huishoud- en keukenartikelen. USB2DAY verkoopt het merk CoshX en USB2DAY exclusief.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
23 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner USB2day.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCoshXVestigingsadresAlendorpstraat 1013511LP UtrechtKvK nummer53753437Btw nummerNL001936942B47Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van USB2day.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1144
93,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 maart 2023
Fred uit Purmerend-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
-
-
27 juni 2022
Joop uit Rozenburg-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Erg mooi hout, goed verpakt en snelle levering.
De vermelde maten in de specificatie klopten niet. De binnen maat van mijn lade is 38 cm en de buiten maat van de ladenbakjes is 38,5 cm. Dus ze passen niet in de laden waarvoor ik ze gekocht heb. Misschien een aanrader om buitenmaat te vermelden in specificaties.
-
-
7 januari 2022
Vera uit Schiedam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
Het was niet goed ingepakt verpakking was gescheurd
-
-
17 januari 2021
R uit M-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
16 juli 2020
Anke uit Aartselaar-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
-
10 januari 2020
Laura uit Purmerend-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering, netjes verpakt.
Iets meer duidelijkheid wanneer die precies komt.
-
-
5 januari 2020
Lola uit Leuven-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Het zag eruit zoals ik verwachtte. De kleur en materiaal waren in orde. De foto’s waren zeer waarheidsgetrouw.
Er hing al een velcro los. Dit moet opnieuw genaaid worden.
-
-
22 december 2019
Erik uit Houthem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
10 november 2019
Hems uit Beuningen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging prima.
Neen, weet geen verbeterpunten.
-
-
6
Gewijzigd op 30 september 2019
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
26 september 2019
anoniem-
2Algemeen oordeel
Is niet geleverd, na 10 dagen gebeld met bol.com en toen bleek dat het product niet geleverd kon worden. Factuur is toen gecrediteerd
-
Retourneren en voorwaarden bij USB2day.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het geleverde product
De manier van bezorgen; je krijgt de melding dat het woensdag afgeleverd word en het blijft bij de bezorger liggen en uiteindelijk krijg ik het vrijdag. Dat vind ik waardeloos.