V-Nix.nl
Actief sinds: 5 maart 2015
-
V-Nix is een jong en snel groeiend e-commerce bedrijf dat zich voornamelijk richt op outdoor gadgets en actioncamera's. Hoge kwaliteit en lage prijzen zijn onze belangrijkste speerpunten. Dag in dag uit zetten wij alles op alles om dit na te streven. En met succes! V-Nix staat al jaren bekend om de beste prijs-kwaliteit verhouding.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
185 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner V-Nix.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamEfar B.V.VestigingsadresGrondzijl 169731DG GroningenKvK nummer52152863Btw nummerNL850320665B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van V-Nix.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,5Algemeen oordeel
-
9,7Productinformatie
-
9,7Levertijd
-
9,8Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 augustus 2023
Myriam uit Buggenhout-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 juni 2023
Viking uit Mechelen-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
5Contact
De levering was op tijd zoals belooft
Eerst de producten controleren voor verzenden.Dan komen ze niet beschadigd aan bij de mensen.
-
-
5
Gewijzigd op 15 maart 2023
Er is nog steeds geen oplossing ondanks het goede contact met de medewerkers. Ik ga geen extra kosten maken om tot een oplossing te komen. Je mag er vanuit gaan als je een accu koopt voor een Canon camera deze ook opgeladen kan worden met de lader die bij de camera zit. Maar dat is dus niet zo.
10 maart 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
5Contact
Bij mijn 1ste vraag kreeg ik netjes antwoord.
Daarna niets meer gehoord van ze
-
-
16 november 2022
Jan uit Tilburg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Er is met de levering en communicatie, of beter gezegd non-communicatie, niets aan te geven wat goed ging.
Het gekochte product COMPLEET leveren in een verpakking die nog heel en zonder deuken is. Daarnaast reageren of het communicatie kanaal dat ze zelf open hebben gezet voor communicatie.
-
-
25 september 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Product was niet compatibel met een JBL koptelefoon en werd terug gestuurd.
-
-
8 september 2021
Adriana uit Hechtel-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Levering op tijd zoals gevraagd op zondag hiervoor extra bijbetaald. Berichten dat het geleverd zou worden op zondag. Later op zondag veranderd naar maandag. Dan werd het ineens dat het pas in behandeling was. Dan zou het weer dinsdag zijn. Het moet ondertussen geleverd zijn.
-
-
19 augustus 2021
Peter uit Enter-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Een BBQ thermometer besteld, ik ontving een tondeuse. Deze retour direct weer de thermometer besteld. Deze is nooit aangekomen. Of dit de schuld is van het bedrijf of DHL weet ik natuurlijk niet.
-
-
16 augustus 2021
Hr. Hossein anzabi uit Brandaris 59 a-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
Ik heb de koptelefoon besteld, jij hebt de zoutvaatje gestuurd
Ik heb noog nied geld trug . Ik heb 3-8-21 gertured
-
-
10 augustus 2021
Margot uit Noordwijk-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Dit artikel gekocht om aan iemand kado te geven maar was verstuurd in originele verpakking waardoor erg beschadigd. Helaas daardoor teruggestuurd en ergens anders gekocht.
Doosje erom 👍🏻
-
-
20 juni 2021
nina uit Diemen-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog niks binnen!
Nog niks binnengekregen! Zou afgelopen donderdag geleverd worden
-
Retourneren en voorwaarden bij V-Nix.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De snelle levering
Batterij voor Dyson v11 maar het was de verkeerde!