V&V Product
Actief sinds: 2 maart 2020
-
V&V Products is gespecialiseerd in onderhouds producten voor airco , warmtepompen en HVAC systemen . Om de levensduur van uw installatie te verlengen is het belangrijk dat er jaarlijks onderhoud wordt voorzien . Maar wil je niet steeds afhangen van de onderhoudsfirma , bekijk dan onze webshop.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner V&V Product is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamV&VVestigingsadresKleistraat(STE) 179190 StekeneKvK nummerBtw nummerBE0673509503Handelsregister nummer0673509503Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van V&V Product retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 52
93,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 september 2023
Gerard uit Kerkrade-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 augustus 2023
Wim uit Azewijn-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Werkt goed voor desinfectie en makkelijk te gebruiken
Geen
-
-
29 juni 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 juni 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
13 juni 2023
Pierre uit Landen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling goed ontvangen
Spuitbus spoot alle richtingen uit. Productzat op de handen enzelfs de muren.
-
-
9 december 2022
Kathleen uit 9940 Evergem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
levering
omschrijving product
-
-
5 december 2022
Pier uit Purmerend-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Na bestellen het bericht dat levering langer kon duren.
-
-
23 september 2022
James uit Brussel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Príma product inclusief een handig spruitstuk waarmee men kleine diepe ruimtes kan bereiken. Aangename frisse citroëngeur.
-
-
21 september 2022
Mohammed uit Bodegraven-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Laat weten dat ze onderweg zijn
-
-
4 juli 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Geen idee.
-
Retourneren en voorwaarden bij V&V Product
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bestellen via de site was makkelijk. Levering was zeer snel. Betaling achteraf heel simpel.
Volgens mij is deze site niet te verbeteren. Alles verliep zonder problemen.