Jules Verne Art
Actief sinds: 12 december 2014
-
Leuk dat u onze winkel bij Bol.com bezoekt. Wij zijn al jaren actief in de kunsthandel en hebben een zeer divers assortiment. Op verschillende fysieke plekken hebben we ook de mogelijkheid deze kunst u in levende lijven te laten zien. Heeft u interesse, vragen of opmerkingen, neem gerust vrijblijvend contact met ons op. Met vriendelijke groet, Martijn Derks Eigenaar Jules Verne Art.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
20 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Jules Verne Art is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJules Verne ArtVestigingsadresDolstbeemden 55706NN HelmondKvK nummer17161367Btw nummerNL001887900B75Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Jules Verne Art retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,6Algemeen oordeel
-
9,9Productinformatie
-
9,9Levertijd
-
8,9Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 8
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 juli 2023
Conny uit Brasschaat-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
-
-
21 maart 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 januari 2021
G uit Apeldoorn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was perfect en veilig verpakt. Het was precies wat ik verwachtte. Snelle verzending nette transactie helemaal perfect.
Ik kan me niets bedenken dat beter kan
-
-
2 december 2020
Kim uit Tegelen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Per mail stelde ik een vraag. Gelijk een eerlijk antwoord!
Ik ben erg tevreden!
-
-
3 september 2020
Helen uit Bunnik-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel werd zelfs 1 dag eerder bezorgd dan verwacht. In klein doosje met voldoende bescherming er om heen
/
-
-
5 juli 2020
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
alles goed
niets
-
-
25 mei 2020
Ric uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed en stevig verpakt . Mooi kunstwerk.
-
-
1 december 2019
Paola uit H-i-ambacht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goed verpakt
-
Retourneren en voorwaarden bij Jules Verne Art
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
6.1 Indien is aangetoond, dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Jules Verne Art de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten, dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren. 6.2 Nadat de afnemer de goederen heeft ontvangen, heeft de afnemer de bevoegdheid om binnen veertien (14) werkdagen na de ontvangst van dit kunstwerk zonder opgave van enige reden, de onderliggende overeenkomst met Jules Verne Art te ontbinden. Na deze melding heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen. 6.3 Indien de afnemer de overeenkomst wenst te ontbinden, dient de afnemer dit schriftelijk – bij voorkeur per email of post- te melden aan Jules Verne Art. De afnemer dient het kunstwerk – altijd na overleg met Jules Verne Art – retour te sturen. De afnemer is in dit geval de gemaakte transportkosten verschuldigd van de retourzending. 6.4 Indien de afnemer reeds de betalingen heeft verricht op het moment dat de afnemer de overeenkomst met Jules Verne Art heeft ontbonden, zal Jules Verne Art deze betalingen binnen veertien (14) dagen nadat Jules Verne Art het door de afnemer geretourneerde kunstwerk heeft ontvangen, aan de afnemer terugbetalen. Dit is het totaalbedrag inclusief de evntueel betaalde verzendkosten. De verzendkosten voor het retour sturen komen voor rekening van de afnemer. 6.5 Jules Verne Art behoudt het recht om geretourneerde kunstwerken te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het kunstwerk door de schuld van de afnemer (anders dan die van Jules Verne Art) is beschadigd. De afnemer is aansprakelijk voor de schade ontstaan in de periode dat hij daarover beschikte. Jules Verne Art heeft het recht de schade te doen herstellen op kosten van de afnemer en is bevoegd die schade te verrekenen met het door de afnemer gestorte bedrag met dien verstande dat het verhaal van de schade daartoe niet beperkt zal zijn. 6.6 Indien een kunstwerk wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Jules Verne Art schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de afnemer te wijten is of anderszins voor risico van de afnemer komt, zal Jules Verne Art de afnemer hiervan schriftelijk (via email of per post) in kennis stellen. Jules Verne Art heeft het recht om de waardevermindering van het kunstwerk als gevolg van deze schade van het aan de afnemer terug te betalen bedrag in te houden.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Jules Verne Art
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (20)
Afwerking, verhouding prijs/kwaliteit
Verpakking was slecht, zat los in een schoendoos, gelukkig niet gebroken