ProductBaas
Actief sinds: 18 augustus 2015
-
Welkom bij ProductBaas. Gemakkelijk en veilig winkelen via je eigen bol.com account. Orders die voor 16:00 binnenkomen worden dezelfde (werk)dag nog verzonden vanuit ons magazijn in Nederland. Wij leveren vanuit eigen voorraad. Hierdoor heb je het pakketje vaak de volgende dag of binnen twee dagen in huis. Je kunt het pakketje zelf volgen via de track & trace code die we je toesturen. We verkopen alleen producten met officiële licenties waardoor de kwaliteit gegarandeerd is. Als er vragen zijn stuur ons dan een email, we reageren altijd zo snel mogelijk! Met vriendelijke groet, Team ProductBaas
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
411 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ProductBaas is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaam4WRD B.V.VestigingsadresHavenstraat 73311JL DordrechtKvK nummer62816152Btw nummerNL854968817B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ProductBaas retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 133
98,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 februari 2024
François uit Ossendrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
20 januari 2024
sonja uit emmen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
niks..8 is toch hoge waardering
-
-
4 december 2023
. uit ,,-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle en nette bezorging met informatie vooraf over bezorgtijd e.d.
-
-
3 december 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
-
-
3 december 2023
Heleen uit Meteren-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd
De verpakking was helemaal kapot gegaan tijdens de verzending, de mensen van het ophaalpunt hebben het aan elkaar getaped.
-
-
25 november 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
product werd vlot en correct geleverd, echter een dag voor de afgesproken dag
op juiste dag leveren
-
-
21 november 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Op tijd en juist bezorgd
?
-
-
21 november 2023
Paul uit Doetinchem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Bevestiging bestelling, track en tracecode, informatieverstrekking over leverdatum, verpakking en een gesealed product! (Geen retourproduct) Productbaas heeft zijn zaken goed op orde!
-
-
9
Gewijzigd op 22 november 2023
Henrycontact met verkoper met uitleg over het preorder prijs verschil is uitgelegd via mail
20 november 2023
Henry uit Zwolle-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
verzending 2e keer
Besteld product in pre order maar op dag van uitkomst was het product ineens 5 euro goedkoper dus maar geannuleerd en opnieuw besteld voor de goedkopere prijs
-
-
17 november 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij ProductBaas
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Dit product is zo slecht dat je het niet zou moeten verkopen op bol.com
Mensen kopen op bol om juist geen goedkope Alibaba zooi te krijgen. Maar dit product is echt Alibaba zooi