Zorgthuiswinkel België
Actief sinds: 9 november 2015
-
Wij zijn een jong bedrijf dat flink aan het groeien is. Sinds enkele jaren verkopen wij 900 verschillende zorgproducten. Inmiddels gingen duizenden klanten u voor. Onze producten hebben een goede prijs / kwaliteit verhouding. Vandaag besteld betekend in 98 % van de gevallen de volgende dag in huis. Wij leveren aan Nederlandse en Belgische klanten.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Zorgthuiswinkel België is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamzorgthuiswinkel.nlVestigingsadresIndustriestraat 15121LE RijenKvK nummer73602620Btw nummerNL001680508B32Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Zorgthuiswinkel België retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 26 beoordelingen
96,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
21 april 2024
Albert uit Hamme-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
21 april 2024
Ludo uit Zonhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
bezorging mooi op tijd
niets
-
-
20 april 2024
De Brandt Pierre uit Bornem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ok.
-
-
16 april 2024
Robert uit Beringen-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
meer verbindingstukjes bijvoegen
-
-
7 april 2024
Alain uit Waterloo-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
rien. livraison en retard. article non conforme à la commande (la charge maximale de 120 kg de la description est contredite par la description donnée sur l'emballage de l'article qui annonce 100 kg max.).
tout: livraison et conformité de l'article
-
-
5 april 2024
Herman uit 8400-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
vlot verloop
-
-
28 maart 2024
Mie uit Turnhout-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle en correcte levering
-
-
26 maart 2024
Walter uit D'Hondt-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Oh mijn aankoop was wel ok hoor
Dat men mijn pakje eens aan huis levert ik ben 2 maal naar een raar winkeltje moeten gaan niet mijn ding ... en ik kocht daar dan ook wat uit schaamte, het pakket kostte mij dan ook meer. Dhl moet leren bellen aan mijn deur
-
-
23 maart 2024
Annie uit Genk-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Bezorging
Alles !
Niks !
-
Retourneren en voorwaarden bij Zorgthuiswinkel België
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles
alles was in orde