Tuinhoutvoordeel.nl
Actief sinds: 2 maart 2019
-
Tuinhoutvoordeel.nl is de specialist in hoge kwaliteit schroeven, beits, houten meubelen en metalen tafelpoten. Extra snelle bezorging, deskundig advies. 7 dagen per week bestellen via Bol.com of onze eigen webshop Tuinhoutvoordeel.nl. Nergens voordeliger dan bij Tuinhoutvoordeel.nl.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
42 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tuinhoutvoordeel.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHouthandel GorinchemVestigingsadresHaarweg 184205ND GorinchemKvK nummer62740180Btw nummerNL860497471B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tuinhoutvoordeel.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,4Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 20
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 augustus 2023
Johann uit Blokker-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 februari 2023
René uit Nieuw Buinen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Het bestellen ging goed,tuinhoutvoordeel was op dat moment het goedkoopste,bezorging was snel.
-
-
25 augustus 2022
Adriaan uit Woerden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
-
9 augustus 2022
Willem uit Nijverdal-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelheid van leveren
Kan niet gevolgd worden wanneer het pakketje bezorgd wordt wat tijd betreft.
-
-
22 januari 2022
Anja uit Ten boer-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niet ontvangen
-
-
24 december 2021
Berry uit Lelystad-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De hele bestelling in goede orde en snel ontvangen.
-
-
31 oktober 2020
Mick uit Uithoorn-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Het optijd leveren.
Poten zijn beschadigd net of er mee gegooit was. Bescherming in de doos was bubbeltjes folie geen echte bescherming voor dit soort producten.
-
-
3 augustus 2020
jeannet v uit Alphen aan den Rijn-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
prima levering
-
-
16 juni 2020
Jolanda uit Drachten-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
We hadden 2 verschillende poten ontvangen, maar gelukkig viel snel te regelen dat ze de poten omwisselen. Met week hadden we 2 dezelfde poten.
Dat ze voor de verzending toch even kijken in de dozen.
-
-
1 juni 2020
Mies uit Domburg-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goed verpakt en voldoet aan verwachting.
Geen
-
Retourneren en voorwaarden bij Tuinhoutvoordeel.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De bestelling kwam goed aan.