Vibrix.nl
Actief sinds: 2 december 2019
-
Vibrix is hét toonaangevende Nederlandse merk in luchtreinigingstechnologie. Met een onwrikbare toewijding aan innovatie en kwaliteit, streeft Vibrix ernaar om de leefomgeving van mensen te verbeteren. Door gebruik te maken van geavanceerde technologie en wetenschappelijk onderbouwde methoden, biedt Vibrix effectieve oplossingen om de luchtkwaliteit in woningen, kantoren en openbare ruimtes te verbeteren. Met Vibrix luchtreinigers adem je zuivere lucht in, wat bijdraagt aan een betere gezondheid en welzijn. Vertrouw op Vibrix, het merk dat Nederland helpt om frisser en gezonder te leven.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
22 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Vibrix.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVibrixVestigingsadresStrijplaan 3932285GM RijswijkKvK nummer76503933Btw nummerNL003089819B50Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Vibrix.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,9Bezorging
-
7,4Contact
Afgelopen 3 maanden: 31 beoordelingen
89,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 mei 2024
Amir uit Helmond-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
3Contact
-
-
2 mei 2024
Jack uit Houten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
-
28 april 2024
Isa uit Groningen-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
2Contact
Snel geleverd.
Hierbij volgende veel verwarring na mail retour is al een week terug bij vibrix maar nog niet terug betaald
-
-
27 april 2024
Will uit geldrop-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles ,bestelling ,bezorging
kan ik niet zeggen
-
-
23 april 2024
Johanna uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Een top product! Keurig netjes verpakt en op tijd geleverd!
N.v.t.
-
-
23 april 2024
Mandy uit Zwanenburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles, prima op tijd en goed verpakt
-
-
22 april 2024
Andre uit Voorhout-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
9Contact
Snelle levering, product netjes en compleet. Vriendelijke medewerker aan de telefoon gehad.
Nvt
-
-
21 april 2024
Diana uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Snelle levering
-
-
16 april 2024
Herman uit Tegelen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Communicatie over levering was correct en werd prima nageleefd.
De communicatie van bol.com en van vibrix is verschillend. Er zit 24 uur verschil in. Erg vervelend.
-
-
12 april 2024
magiel uit Hoeven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering product voldoet aan de verwachtingen
Is maar in 1 kleur te verkrijgen
-
Retourneren en voorwaarden bij Vibrix.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Fijne product
Review achter gelaten en meegedaan voor de bonus helaas niks hierover mogen ontvangen