De Omvormer Specialist
Actief sinds: 12 december 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner De Omvormer Specialist is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVDPVestigingsadresSt Rochusstraat 715611RG EindhovenKvK nummer17147361Btw nummerNL001270325B53Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van De Omvormer Specialist retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
10,0Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11
90,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 juni 2022
Joseph uit Merksem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
15 april 2022
Domi uit Waregem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
10Contact
De eerste bestelling was 24v inplaats van 12v. 2 dagen later hadden we al de juiste omvormer. Helaas was die beschadig. Maar al snel hadden we een andere omvormer. 3 de keer goeie keer. We zijn alvast heel blij mee. Bedankt voor de snelle oplossing.
-
-
21 februari 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
23 januari 2021
Kristof uit Kallo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Sneller geleverd dan voorzien!
-
-
18 september 2020
Karen uit Zandvliet-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Duidelijke specificaties. Goed ingepakt. Geleverd op de beloofde dag.
Factuur in het pakket
-
-
14 september 2020
Hendrik uit 9112 Sinaai-Waas-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
levering
in de site van BOL wordt niet vermeld dat het hier om een gemodifieerde sinus toestel gaat en NIET over een zuivere sinus . Dat maakt een groot verschil in kwaliteit van de omvormer en ook de prijsstelling!
-
-
31 augustus 2020
Walter uit Blankenberge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 juli 2020
Jari uit Kluizen noordlaan 6-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
Ik kreeg een goede uitleg van de vraag die ik heb gesteld
-
-
18 juni 2020
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Zeer vriendelijk en zeer correcte bezorging nu in deze corona tijden, genoeg afstand gehouden en toen ik naar de deur kwam gaf hij van ver een veiendelijk gebaar. Vriendelijk, kort en correct zoals het moet
Niets
-
-
18 mei 2020
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij De Omvormer Specialist
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- De Omvormer Specialist
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Zeer goed verpakt maar te grote verpakking
Kleinere verpaking